共勉天下硬件创业者：产品尚未成功，同志仍需努力-《Cicoos C50 智能扫地机器人（冰湖）》试用报告

写在测评之前

我想简单的谈谈硬件创业。最近互联网最火的时间莫过于老罗的锤子手机各种质量问题。我个人对老罗并没有什么好感，但是也看不得网络上对锤子的各种黑，特别是xx之家的文章。硬件创业的难度不是一般人能够想象得到的，老罗能做到这样也实属不易。从iPhone成功后带起所谓硬件复兴潮流，国内真正做成功的硬件创业企业又有几个？小米创业之初就有强大的雷军系做支撑；一加也是有步步高这个大靠山。纵观点名时间上的各个创业团队，得到第一笔风险投资都的都是极少数的几个团队。

所以每位从SMZDM上获取了新兴品牌的产品进行测评的用户，都有义务和责任协助厂家一起改进产品，这样中国才会有更多的优秀硬件企业。而各位读者也要对这些创业企业有信心，毕竟把产品拿到SMZDM这个平台的目地就是改进产品。

在写这个产品测评时的心情很是矛盾。作为一个数码爱好者，我以前的各种晒单和测评，都是基于我自己购买的产品来进行了，我能保证自己测评的中立性。而对于用1000金币换来（相当于免费白拿）的扫地机器人来说，我就会思考如何把握这个度量呢？思考再三后，我觉得公平比什么都重要，所以我这篇体验报告是基于完全中立的角度所撰写的。（如果对热情的商家有所冒犯，实数无奈）

了解产品

Cicoos是国内新兴的智能扫地机器人品牌。以前在数字尾巴上看见过这个新产品的测评和介绍的，没想到有机会申请到了一台，十分荣幸。

这是产品的官网：https://www.cicoos.com/goods.php?id=5

官网有不少Cicoos的介绍。这个扫地机器人有众多原创技术，包括三段式清扫系统和独创的智能清扫寻路模式。

开箱篇

收到产品时第一感觉就是外包装很大很结实，比我想象的重。

开箱很有互联网产品的感觉，“惊喜，就是多一点”预示着有意外的收获。

果然，除了意料之中的机器人，还有个额外的礼品，官方说法是作为发货延迟的补充反馈给用户的。打开后发现是一个双层的杯子，造型很简洁，有北欧的设计范儿。杯子品质很一般，而且也不是抽真空的。

扫地机器人的包装很赞，银白色搭配，我喜欢这种简约的设计。

开箱后就能看见扫地机器人和一些配件了。内衬很结实的感觉，保证了产品进过长途颠簸后能够完好无损的到达用户手中。对于这种较重的电子设备，包装的牢固性是第一位。

这是附带的一些配件。

由于时间太紧张，厂家连说明书都没来得及印刷，通过E-mail给我发了份电子文档。创业厂商确实不容易，我们需要多多体谅他们的难处。

产品的整个开箱过程还是很令我满意的。杯子要是能换成一个成本相当，品质更好的小件就好，毕竟真正对扫地机器人有需求的人群来说，不会对这种品质的杯子感兴趣。这好比用50元买的内裤肯定比用50元买的皮靴质量要好。

外观篇

产品虽然没有用什么高大上的材质工艺，但确实能看出厂家很用心的设计了这款产品的造型。表面是高光处理，整体上只有白、银、黑这三个颜色，远比那些国内6、700元的扫地机器人看起来要高档。

这是前面，半透明的黑色部分据厂家说是“防弹胶材质”，可是我摸起来感觉不像是橡胶，应该是较有弹性的塑料。表面不少轻微的划痕就是试用过后出现的，说明这种材质没想象中的的那么耐划。我估计后面隐藏着一些探测器，否则的话直接外面贴一层橡胶多好。

这是后面的散热孔，有没有很想蒙迪欧的感觉。

这是扫地机器人最重要的主视角-正面，这种乳白色的高光材质很漂亮，和各种装修风格百搭，但还是有很多需要改进的地方。例如这个隐藏式的LED显示屏，在熄灭后和主体面板有明显的色差。很多年前的手机和MP3都有这种设计，例如有款索爱的按键手机，LED屏熄灭后根本看不出来。还有这个开关按键上的“C”，灯的位置和贴纸都没对齐。

底部集合扫地机器人最核心的功能，我们来仔细看看。中间的那个滚筒的叶片有一定的弧度，这不知道是什么设计原理。两边都有边角刷，便于清扫墙角等位置，但是旋转的时候必定碰到轮子，这是不是设计问题不得而知。

这个是充电基座，上面的那个突出物就是用于引导机器人回家的红外装置吧。

这是遥控器

功能篇

正好厂家提供了个PDF的文档，我们可以直接看看扫地机器人的工作原理，省的我码字了。有三种扫地模式，一般简单的清扫采用沿边模式即可，虽然弓字模式覆盖最全，但是扫起来也最费时。

扫地机器的功能都差不多，例如定时、语音播报等，都大差不差。同一品牌的扫地机器人的差价也有好几千，差别主要是清扫能力和清扫区域上。关于扫地机器人的具体技术可以参考以前mousefish2099同学写的三篇iRobot经验文章了，我这外行就不多说了。

传送门-扫地机器人的经验文章：https://post.smzdm.com/p/44646

使用篇1

使用时发现软件有一定的bug，具体表现在：

1. 对其下达返回充电的指令后，基本无法正确返回充电基座。我测试了十几次，距离稍远没有一次能够成功返回。即使距离不到1米的近距离，成功返回的几率也很低。

2. 使用沿边清扫时各种撞墙撞沙发撞桌子撞茶几，总之就是各种撞，撞的我看着就心疼。有时候扫1米的距离都要撞5~10次。

3. 卡墙角，在墙壁拐角处有几率会卡死，也就是撞到墙后向右调整90°，然后又撞到墙时向左调整90°，然后再右90°，再左90°......一直这样无限循环。

4. 电莫名其妙的丢失。厂家人员告诉我一次充电5小时左右可以持续使用90分钟以上。实际情况是：第一天通宵充电，结果使用了3分钟左右就提示没电，我怀疑是没接触好导致充电不足。第二天在确保充电已满的情况下，使用了10分钟，仍然还有不少电量，然后我让机器人返回基站继续充电，这说明了内置电池在满电的情况下能工作10分钟以上。第三天使用时就出现奇观的现象了，使用不到20秒就提示没电。唯一的解释就是存在充电时会出现放电的bug。

5. 寻路和方向识别系统有缺陷。虽然这台机器人号称能清扫100多平米的房间，可是实际上却从没出过我的客厅。有时候卡在墙角；有时候在沙发和茶几之间来回撞到没电；有时候撞了几次后迷失方向，把扫过的地方重复的扫。就算出了客厅也没法回来充电......

更换新设备

由于使用时出现了这些严重影响体验的问题，所以我马上联系到了厂家。前面我也提到过硬件创业的不容易，新产品在早期公测时很难十全十美。

和厂家沟通后，Cicoos人员的态度十分的好，承认由于产品在加紧开发中，软件还有点问题，二话不说就要给我换个新机器。本来我让他们给我一个固件，我自己升级即可，免得浪费他们的成本，但是对方十分坚持的要替我更换新产品，我就不好意思再推辞了。 这就是酷酷的黑机器人，可是怎么有点粘指纹呢？

Cicoos工作人员的态度真的很好，要给32个赞哦！

新产品受到后眼前一亮，纯黑的机身更加炫酷了。不得不说Cicoos的扫地机器人从造型上看起码在国内是所向无敌的！

使用篇2

软件更新后果然不一样，各种bug明显减少。最直接的感觉就是回充的概率高了很多，同时撞墙时的力度明显减低，也就是快撞到时自动减速。

然后又用了几天，发现还是有2个bug：

1. 遇见楼梯时会卡在半空中。

2. 有时候电量莫名其妙的没有了，感觉还是在自动放电。
   

最后感受

最后谈谈这个扫地机器人的总体感受，来回前后用了快两周时间吧，感觉还是自己用扫帚扫地最实在。首先Cicoos的噪音偏大，起码有60分贝吧，有人在家时绝对算吵人，所以我通常安排Cicoos白天没人时自动清扫。可是由于产品不是很完善，我下班回来后经常看见Cicoos没有回到充电站就已经耗电光了，估计是电量低时开始往充电站跑，可是由于寻路问题，跑了一半就瘫了。这样的结果就是也不知道这个机器人到底清扫了哪些地方......

最后你会发现滚筒上有大量的毛发，不得不用手清理，想想还不如自己直接扫算了。当然如果家里很干净的话，用个扫地机器人做点卫生维护倒是不错的。

产品优点

造型好，配件齐全。特别是黑色的，真的很酷。

产品缺点

软件系统还是有点bug的，有待优化。

噪音偏大，不适合家里有人时使用。

滚筒会裹住毛发，虽然是不可避免的，但是清洁起来确实很不爽。下图就是清理过，但还是有头发的残留，这个不能怪Cicoos，估计是扫地机器人的通病。

由于我一直在纠结是否买个iRobot，但是一直没舍得下手，所以Cicoos是我使用的第一台扫地机器人，我没法提供对比测试。

虽然有点小问题，但我对Cicoos有信心：

1. 毕竟只有真正想做好产品的厂家才会想方设法在产品上市前对产品进行充分的检验。勇于把产品拿出来收集问题，采用众包的开发模式没什么不好！

2. 目前这些问题都集中在软件和算法层面，不是无法攻克的致命问题。据我了解厂家正在加紧优化软件系统，而且升级产品后bug明显变少，说明厂家的开发迭代还是很快的。

3. 我相信厂家从一开始就致力于做一款优秀的扫地机器人，否则何必投入人力和财力成本设计这么好的一个造型呢？点名时间上很多所谓的众筹硬件产品连一个模具都不舍得开。

4. 最值得赞的就是厂家的态度很好，不仅主动给我更换了一台新设备，而且还经常在QQ群中为我们解决问题。

   
   

结尾必须给Cicoos的厂家32个赞！