其实你可以做得更好--找找定位设备初步测评
I. 让我们来聊聊防走失产品
家娃马上会直立行走了,所以最近在关注防走失产品。看来看去,觉得这类产品主要分为两小类。一类我称之为手动类,简而言之就是用一根带子拴住孩子,有一种“看你往哪跑”的感觉,典型的如skiphop的防走失书包
这类产品的缺点是孩子活动范围小,并可能出现孩子拉着大人跑的画面
另一类就是电子类的。这类产品的原理大同小异,都是转换了手机的通话、定位等基本功能,通过机器中放入sim卡,依托手机网络,实现搜索定位和语音拾取。不同之处在于产品的外观各异,比如手表、手机、胸牌,还有盒子形状的,都是比较常见的。
“找找”也属于这一类产品。最开始关注到它,原因就在于它的广告词了。
很贴心很煽情有没有?然后仔细看了下,发现这品牌的包装宣传算是相对比较完善的,还研发了自己的app,是其他产品所没有的,给人感觉还比较成熟。初始印象还是不错的。
II. 终于等到你--外观感受
不久之后,正好什么值得买的众测里发布了“找找”,赶快申请了一个。申请成功后就开始了漫长的等待 在十一长假之前,终于收到了值得买的系统信息,提示已经发货,走的是顺丰
顺丰确实是顺丰,转天就收到了快递大叔的电话。可是那时我已经出门了,直到3号晚上才拿到包裹。马不停蹄开测。
一眼没看到,LG手快把快递袋子拆了,大家随意看看。顺丰的盒子还是挺大的
再打开,里面是泡沫纸包裹的小立方体盒子
继续开拆,里面还有一层塑料袋,再打开才是真正的“找找”盒子
其实,盒子里还有一样东西,呆萌大胖鱼一只 大家猜猜这是什么
估计拆过张大妈快递的人差不多都猜到了,就是众测须知。众测君你这么卖萌张大妈知道吗
来个合影看一看
好了,继续来看找找吧。找找的吉祥物是一只章鱼啊 后来才发现这貌似是Pole Game这个公司的LOGO
转一面,是个卡通女孩,不得不说,模建的有点失败,这个形象跟平面图差距有点大,看着不太可爱啊
还是这个好一些
继续转,这一面是找找的图示
第四面,特点介绍。主要是记录行径轨迹,主动发送定位信息,划定区域提醒之类的
从上面看看,“找找”主机嵌在泡沫壳中,上面还有一块圆形的挖出的泡沫棉
最后倒过来看看底部。有一些说明的文字,所谓的注意主要是一些模棱两可的事项,不重要。值得注意的是生产日期,写的2014,只有年份? 这是忘记打了,还是印一批包装纸用一年的节奏?
下面打开盒盖,取出泡沫圆,露出“找找”机器主体,这样看着还不错的样子
拿出来跟包装盒对比一下
合体。你好,我是三头身机器人找找
机器外壳的质感挺好,洁白的外壳反射出淡淡的光泽,灯光下有一种如玉的温润感。上面还有银色的“Pole Game”字样,是公司名字吧。旁边的三个小孔大概是拾音孔,就是监听周围环境音用的。
反过来,背面有二维码,我也是后来才知道,这是机器的二维码,是绑定app用的
看看侧面,有一个是USB孔,连接电脑或电源充电用的
转到另外一边,是开关和SIM卡插孔
再看下包装纸盒,里面另外还有配件
是USB线和主机卡扣。看着做工一般啊。。。
仔细看看卡扣,不懂这是模具的缘故还是什么,做工真心不敢恭维。这质感跟主机的质感反差也太强了吧
按照官方说法,将“找找”主机安装在卡扣里,就可以将主机固定在任何地方了
USB线的做工也比较一般,塑料部分很廉价的感觉。看这些毛刺,不想多说了
还有质保卡和双语说明书,很高大上啊
中英文说明书,我看了,只有语言不同。内容的话,感觉看了说明书,对于怎么用还是挺糊涂的,没get到使用重点
把主机放进卡扣里,纳尼,怎么卡不紧 再使劲再使劲,怎么崩出来了啊 再放,还不是非常贴合。没办法了,就这样吧
外观介绍就是这样了。总体感觉主体做工还可以,但包装和配件做工不够精致,有点粗制滥造,跟第一印象有点落差。
III. 一张sim卡引发的拆机--功能体验
说明书上写着,“找找”需要使用micro-sim卡。正好家里有切卡机,为了尽快做出测评,我决定先把自己的手机卡切了试试。手起刀落不提。
接下来才是杯具的开始。打开sim卡插口,饿,怎么完全看不出卡应该朝哪个方向往里插?翻翻说明书,说明书上也没有?去网站找全本说明书,怎么说明书上的网址,网页是404 not found?百度一下找找吧,找到了Pole Game的网站。是英文的呢,可是怎么这股浓浓的Chinglish感是怎么回事
等等,这机器怎么跟我手里的长得不一样?算了,不管这些,来看看找找的页面吧。打开使用帮助
汗,果然从里到外都不一样,卡座机器上没有啊 哪里都没有怎么放卡,这该如何是好
就在这时,我余光瞥见LG在合sim卡的盖子…
我:你怎么把卡插进去了
LG:你不是要试吗?不插卡怎么试
我:可我不知道卡是不是这方向插啊,所以没敢往里放
LG: 这个应该跟相机一样可以弹出的吧…怎么弹不出 算了先试试这样对不对吧
我: 好吧,我下个app…小米市场里搜不到啊,我来扫包装上的码吧…微信怎么扫不出,换“我查查”试试…哦啦
安装成功,赶紧打开,按提示一步一步进行…
注册完,跳出来一幅图。。。
我:不用试了,往外拿吧,看这张图
LG: 递我镊子…怎么越弄越往里跑…
我:没事,你把卡弄坏了也没关系,我再去补一张,不过也得弄出来,不然没法继续做评测,交给你了
LG:…我把它拆了你不介意吧?
我:拆吧!正好我晒下拆机图
俩人费了半天劲,最终有了下面这张照片,请忽略被我撬翻了的那条边
之前忘记做尺寸图,正好放在手上对比一下大小。找找的尺寸还是挺合宜的,官方尺寸是51*51*15mm,放在小孩子身上不会引起特别的注意。
插播结束。下面把sim卡归位,继续试用app。
终于进入app,这位置貌似是出厂信息?app布局还是挺清晰的,以卡通娃娃未解,前面是“找找”的几大主要和特色功能,后面都是设置的相关选项。
首先要“添加设备”,绑定“找找”主机
然后到“设备信息”里查看,为设备命名,我还是用的默认的名字
第三步,“号码设定”,填写放入“找找”的sim卡号码,以实现环境拾音功能
好了,都设定完毕,终于可以使用了。就一项项试用吧。先来实时定位。默认位置是出厂位置
实验地点一:居住小区高层住宅楼内。定点。距离基站较近
设置是实时模式,GPS定位。按主机上的开关按键一下,进行主动定位。之后的位置如图
实际位置和定位位置距离小400米,怎么会差这么多 明明我的手机和找找是放在一起的啊
等了5分钟,数据更新后,位置还是没有改变。换成智能模式,LBS基站定位
好吧,这下位移更大了 换回实时模式,GPS定位,位置还是没有改变。选择街景查看,可能是在小区里的缘故,显示没有街景图像。
下图为实时模式,LBS定位。无论如何切换,位置始终没有更新。
值得一提的是,在从智能模式切换到实时模式的过程中,会提示是否立即进行语音拾取,选择拾取就直接切换到键盘界面,进行拾音拨号了。电话响铃之后会接通,能听到周围的环境音。经放电子玩具旁测试,拾音效果尚可,虽然断断续续但声音还是比较清楚的。
实验地点二:居住小区户外。步行。距离基站较近
不知怎么回事,步行几分钟期间,位置没有更新,而距离一直在加载中。
实验地点三:公共道路上。驾车。距离基站较远
实时模式,LBS定位。误差430m
查看街景,这次有图像了
切换实时模式,GPS定位,比基站定位准了一些
定位测试总体误差有点大。这让我一度怀疑找找的准确性。后来偶然的一个发现使我又燃起了希望,具体容后再表。
切换下面的菜单栏。宝贝的图示和首页一样,不知有什么区别
切换到世界,有两种地图模式。地图查看模式
卫星查看模式
切换到更多,显示了下面的项目
不得不说,这里的使用帮助比说明书写的清楚明白很多,就是时不时冒出的错别字让我感觉有点别扭。实在不明白为什么不把这个版本作为文字或网站提供的说明书。如果看到这版本的说明,像我这种先装卡再装app的人掉坑儿的可能性就会小很多
跳出来继续看其他功能。智能时段是设置某一时间段,在此期间定时主动发送定位信息。适用于孩子独自放学、老人回家等等
新建一个智能时段,可以设定主题
饿,这个X hour是几点的意思吗 设定试了一下确实是,无力吐槽的Chinglish
设定完成了。妈妈再也不用担心我路上跑到别处玩耍了
接下来是范围设定。可以一点为圆心,设置直径为0-1000m的圆,无论离开或者进入这一范围都会得到提醒警示
最后是轨迹绘制。看了一下,除了起点有偏差外,整个轨迹的后半部分绘制的还是挺精准的,包括终点也很准确,这让我更加疑惑为什么定位的偏差如此之大。
基本功能就是这些了。
IV. 定位技术哪家强,找找客服来帮忙--客户服务
在前面找定位仪示意图的过程中,在某宝搜索时,无意中发现了找找的官方旗舰店。为了更负责任的做出测评,也为了解开我自己的疑惑,我跟找找客服进行了这样的对话
这么重要的信息为什么哪部分说明书都没有写啊 假期的最后一天,我按照提示在户外站了六分钟没动,终于看到找找的绿灯亮起。心情十分激动。再一定位,怎么误差还是这么大
继续联系客服。客服MM的态度很好,由于安装app的手机不在身边,所以只能等设备齐全再看怎么解决。测评报告提交时间到了,但目前还没有最终结果,我会在后续评论中继续报告进展的
V. 总结
“找找”的独到之处
一是体积小易隐蔽,其他产品有的做成手表、胸牌,难保不被摘下扔掉,有的也是盒子形状,但体积大。在我看过的十来种产品中,“找找”的51*51*15mm算体积最小的了。
二是定位反馈的周期灵活。“找找”可以选择30秒一定位,绘制行进轨迹(实时模式),也可以选择5分钟或更长时间(智能模式),还可以操作主机主动定位(主动模式)。其他产品基本都是发出信号才进行定位反馈。
三是有自主app,使用方便。之前看的其他产品每次使用都要打开指定网址,输入用户名密码登录,很麻烦,手机操作也不方便。“找找”打开app就可使用,而且app界面友好,菜单直观。同时有街景地图,这也是其他产品没有的。
“找找”可待改进之处
一是说明书需要修订。与其在产品中放入高大上的双语说明书,不如集中精力把中文说明书做好。实物、网站、app中三个说明书版本各不同也是醉了。另外有些重要信息不写进说明书,还需询问客服,也是让人无奈的事情。其实app中的说明书挺好,稍加改动就可作为定稿了。
二是细节还要进一步完善。一路看下来觉得大到外包装、配件做工,小到网站内容更新不及时、说明书中到处可见的错别字,找找在细节方面都有进一步提升的空间。所谓细节决定成败,在细节上进行完善会使用户体验更好。