入门智能家居产品-豹米 CMI300C 空气净化器评测
开篇先说一下!由于第一次收到的产品有问题,经历了与豹米售后联系和张大妈给我更换全新产品的过程,使这次众测有了更全面的体验。赞赏张大妈,即便是测试产品,仍然坚守产品质量问题替换新机的原则!感谢小编及众测组的及时回复,非常好的体验!
大城市的空气质量实在堪忧,2014年女儿被判定过敏性鼻炎的时候医生说了一句话“现在空气质量那么差,很多孩子得过敏性鼻炎”,于是决定买一台空气净化器。在张大妈推荐下,日淘了一台SHARP的KC-B70,无税到手。
SHARP 夏普 KC-B70-W 空气净化器(PM2.5对应,可选加湿、净离子群,CADR值408)20800日元(约1560元,需海运)
二宝出生后,就琢磨着再买一台空气净化器。于是这次张大妈周年庆,把所有净化器的众测申请都认认真真写了,果然皇天不负有心人,经历一次又一次失望之后终于申请到周年庆最后一个净化器产品。再次感谢张大妈福利!
豹米家族
收到的第一台豹米
客服体验
第二台豹米净化器开箱
外观
APP使用
净化器使用
净化效果
缺点
可以看出产品质量还不是很稳定,我收到的显示屏刚使用就出问题了。
缺少加湿功能,这个在空调环境下还是很实用的。
APP还是过于简单,只能控制开关机,缺乏一些分析数据和建议。
优点
远程控制是一亮点,整个行业向智能家居方向发展是趋势,确实带来很多便利,当然也会带来很多安全问题。
空气质量感应和显示很实用。
滤网质量和风机动力都不错。
净化效果还不错,小面积的房间基本能满足需求。
产品整体很紧凑,外形简洁。
客服回复相当迅速,售后体验好!
这次众测的是豹米C款式,标称2年无需更换耗材。与豹米+比较,配备了可水洗HEPA滤网,标称2年无需购买耗材(不过从滤网的提示来看,活性炭滤网使用时效只有3-12个月,只配备了一块,应该无法2年不更换啊)。
包装很严实,编织布包裹,而且竟出乎意料用顺丰发来。
当我兴致勃勃的取出净化器时,发现了些小瑕疵。机体正面和背面都分别有些黑色的擦痕,而且无法清洗掉。正面挡板圆角旁的擦痕尤其大。虽然如此,但是我觉得还可以接受,可能
打开后盖有两层滤网,虽然后盖和操作指南都一再强调需要拆除滤网的保护袋,但是我收到的机器的滤网却没有保护袋。空气净化器滤网一般是有封套的,因为滤网的活性炭开封后会不断吸附微粒,即使不适用也会慢慢失效。
但当我尝试不同的模式和按键的工作时,问题出现了……
关机后重新开机,显示屏不亮。必须插拔电源后开机,显示屏才能亮。关机重开后显示屏无法亮的情况见视频:
这个情况联想到开箱时发现的擦痕问题和滤网无包装的问题,让我这种抱着小瑕疵不影响人生的人都决定要找售后了!
其实一次产品的体验,不仅仅是其产品本身的使用感受,还有围绕产品的各项服务。所以这次得以展示一下售后体验也是不错的众测经历。
首先扫码关注了豹米的微信,因为也没什么指引,我就输入“售后”,很快就有客服回复了
在微信上简单了解了情况后,客服就向我要电话,直接电话联系了。在通话中重新确认了我提到的滤网没封套及机箱表面擦痕和显示屏不亮的问题,又询问了我收到货的时间,售后答复5天内有问题换新机,来回运费均有豹米承担,但是客服在系统中无法查到用我手机号登记的订单,于是了解了我是如何得到这台设备后,他就建议我联系张大妈。
OK!可以理解,厂家发给张大妈的产品,不一定会有众测使用者的信息。于是决定转向张大妈求助。
2)张大妈客服
怎么联系张大妈……这真是一个问题。张大妈没开通私信功能,于是只能提交一个带着诉求的众测报告。第二天就收到张大妈的系统消息了。于是打包寄回,张大妈的众测小组果然效率高,更换货物前后不超过72小时,比马云家强多了,亲!
第二台豹米发来的时候,打包方式换了。还是喜欢这种朕值得了胶带的风格,还有张大妈版的“轻拿轻放”标签。
外箱经过运输边角稍微有点变形了,豹米在外箱上下的功夫还比较少啊。
打开第一层盖子,箱子顶部写着“希望有一天,我们不在需要净化器”突然心头一暖,不管真情还是假意,确实让用户印象加分!
箱子顶部贴着说明书和简易指南卡,我这种习惯性赶紧用起来再细看说明书的用户,拿着指南卡基本就能操作了,APP的下载二维码和微信、微博的二维码都有了。
豹米的尺寸不大,紧凑型,很多地方都摆放得下。
豹米的外观设计很简洁,而且方正的外形摆放起来也比较方便。后盖上贴着拆掉滤网保护袋的提示。背部的下方是入风口,顶部是出风口。按钮只有一个,开启、调整模式、操作与连接网络都是这个键操作。功能和操作上都是走简洁风格。可惜众测没有发黑色的,我比较喜欢黑色的那款。
净化器的前挡板有保护透明贴纸
滤网赶紧拆了看看,HEPA网是有包装袋密封的。
跟SHARP的KC-B70笔记,由于没有加湿功能,身形和重量都小一些。从外形设计上来说,有各自的风格,SHARP的更圆润,豹米更简洁。而从做工来说,SHARP的用料会更好一些。从价格比较,SHARP只比豹米贵了50%(现在更便宜),而多了加湿的功能。从标称的净化能力看,SHARP KC-B70净化面积50m²以上,且净化率高达CADR408,而豹米净化面积只有30m²,净化率是CADR270。从滤网看,都是采用HEPA滤网+活性炭吸附,豹米增加了一张3M的抑菌层。但是豹米有一个KB-B70无法企及的功能,就是PM2.5的检测和远程控制,使用了几天我发现这个功能还是很实用的,无需开机就可以根据室外的空气状况先推测室内的情况,开机后也可以看到净化的情况。
两台机的参数简要做了个对比
首先扫码下载软件,大家都很熟悉了。我用的Android的手机,安装后打开APP,按APP的引导开始一步步连接净化器。首先是关掉净化器(保持电源接通),然后按电源键5秒钟,很快就出现WIFI的天线标志了,
然后手机就开始显示与净化器对接的流程。然而,我试了3次均不成功。
既然提示我换一台手机尝试,唯有用ipad试一下吧。
ipad按提示果然添加成功了,实际上是把wifi密码顺利发送到净化器,再用手机应该可以顺利接管。
再用手机打开APP,提示已经有一台净化器联网了,可以获取控制权了。
虽然经历了一些周折,不过总算是净化器连网成功。
使用按钮或手机操作打开净化器,液晶屏幕先是显示笑脸,然后就会出现室内的PM2.5值,手机APP上同步也会出现室内的PM2.5值。
没开机时,室外空气质量的不同,APP的显示也会不同,优是蓝色,良就变成橙色。
开机进行中,APP的颜色会跟着室内的PM2.5指数变化,室外的标注在下面。
这是产品的一个亮点,机身内置了感应器,借用了网络图片,包括了PM2.5、异味、温湿度的感应器,如果有甲醛、苯等感应器就更好了。
按压电源,或者手机的APP都可以控制净化器的运行模式
强力模式下风力很大,随之噪声也提高。
以下视频是开机及几个模式变化的屏幕显示与噪声。
由于并没有专业的测量设备,也不能保证测试环境的纯粹,测试的净化效果仅当参考。测试是在一个室内面积7.6的小房间进行的。在自动模式下,2台设备都需要花2小时以上才能达到PM2.5的值低于10μg/m3,SHARP的净化效果会更好一些。在强力模式下,2台设备都可以很快(低于半小时)达到PM2.5值低于10μg/m3。
麦克阿摄
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麦克阿摄
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