快开门,来自霓虹国的快递——JPGOODBUY转运体验报告
首先我得感谢张大妈,让我获得了宝贵的众测机会。
本众测文分
序言
网站使用体验
手机APP体验
到货时间及包装检验
总结评论
一、序言
话说,撸主是一个近3岁熊孩子的爹,从孩子未出生开始,撸主便全世界的买买买各种东西 ,于是来自美洲,欧洲,亚洲各国商品云集我家车库,结果就是车被挤出去了,商品们霸占了那里 。(因为在日本有同事的女儿帮我接收,我就从没用过日本的转运公司,都是小姑娘帮我打包,请邮局上门收取。 )主要的东西呢,还是来自近邻日本的纸尿裤,买过纸尿裤的亲们都知道那东西是多占位置了 。但是当时没有拍照,我只能口述一下了,原箱纸尿裤是4包/箱,日亚会在外面再套个大箱子,而帮我收货的小姑娘,帮我测量了一下,把原箱拆了,可以在亚马逊的大箱子里放进去6包,反正也是自己家用,有没有原箱无所谓了,还是价格最实在,于是每次都是拆箱合箱的。算一算,一共纸尿裤大概发了126包,21箱左右吧,而我家熊孩子用到一岁半,自己就死活不穿了 ,剩了一堆,都让娃他妈原价转出去了。
很久很久以前的事情,我记不得了,没记得一共用了多少运费,但是由于没有转运手续费,没有各种其他费用,只是妹子帮我叫邮局的来取,所以和日本邮便局价格是一样滴,发一个日本邮便局价格计算器链接,有中文选择。
二、网站使用体验
上面啰嗦完了,说说这次要体验的JPGOODBUY吧,“JPGOODBUY”转运,中文名称“日本好买”,LOGO口号是“诚心诚意 买下日本”。因为从没用过日本转运的人,对它的认知度并不高,不过最近各大渠道也纷纷开通了日本方面转运,竞争一定很激烈吧。
首先,进入JPGOODBUY主页WWW.JPGOODBUY.COM,可能是我电脑比较小,Thinkpad X220 13寸的,页面显得很凌乱,各种广告条堆积到一起,有些不舒服
然后就是注册新的用户了,不再赘述,大家都知道怎么玩,需要注意的是,注册完成登录之后,如果你马上就要用好买进行转运商品,我建议大家完善个人信息以后,添加国内地址,不然后面很麻烦。
注册成功以后,你会有一个专属号码ID,是你的仓库号码,将带有ID的号码填入电商网站收货地址就OK
我自己的商品还没有挑选好,正好朋友说让我帮她买杯子和爽身粉,于是,日亚好买首单就帮她下了
买好东西,记得时刻关注你的日亚通知邮箱,要知道,日本实在太小了,它的送货速度真的很快,我这边还没等怎么样呢,已经被入库了。根本没有给我预报的时间
在会员中心里,你能看到你入库的包裹,但是,只能改备注名称,这里要吐槽一下,为什么不能直接在这里将包裹详情录入呢?非要在发货的时候录进去,不论哪填错了或者不小心关了,全都白写了
详情里面是这样的,如果你预报了货物信息,那么就不会出现这些问题了,如果没有预报,那么在发货的时候,你可以一件一件的填写
入库之前的预报图如下,但是你要有包裹单号
我的商品已经入库,那么我就开始提交了哦,这里可以单个包裹发货,也可以多个包裹拆分合箱发货,增值服务还是蛮多的,可以选择的线路也是比较全的,截图没截上,可以选择的有“纸尿裤专用渠道,安全优先EMS、安全优先航空、安全优先经济航空(SAL)、安全优先海运,价格优先EMS、价格优先航空、价格优先经济航空(SAL)、价格优先海运”,看着是不是很晕?我也是很晕呢,网站特意把其中区别给出单独页面介绍,点击直达了解,其实说白了,多少给你加点配重,外面覆膜,里面加固之类的项目,看看就行了,自己根据需要选,我觉得差不多。
至于价格差别,上图实在太麻烦了,我就直接做个表格吧,重量是2189克,单个包裹,没有其他增值服务,安全优先和价格优先预估价格我对比过是一样的所以不另外说明
从上面图上可以看到,小重量的东西,除了海运,其他三个的价格差距并不是很大,但是时间上貌似差距不小,网站帮助里面有介绍,我截图大家看看,反正我选的EMS
好了,下面填写个人物品信息,图片里我填写的防晒,化妆水,客服建议我不要填,最好写乳液,精华之类的,避免麻烦,我是个爷们,真不知道这个东西啥麻烦,也不知道啥区别,呵呵了,另外,这个保价我点了对号选择但是却没有变化,后来查了一下帮助里面,原来“EMS线路现申报价值在20万日元以内我司免费赠送保险,若超过20W的申报价值需您自行购买。其他线路建议贵重物品和易碎品购买保险,保险费用是按照您填写的申报价值的3%收取。在申报价值后的□内打√即视为购买保险。”
这些事增值服务项目
我把张大妈给我的优惠券,填写到了这里,并且使用,对比图
可怕的事情发生了,点击提交订单以后,请看图,这就是为什么我要你们提前编辑送货地址的原因,网站不会给你当前页面填写的机会,你所有之前写的全部需要在录入完地址重新填写
请编辑地址,并且上传证件照片
再次提交,居然还是提示我“余额不足”我明明有300啊,张大妈给的啊!!!联系客服,客服和我确认了半天以后,我们一起研究了一下,在支付方式上,应该选择“处理完成后,手动确认支付”这样,才能使用大妈给的券或者其他渠道获取的优惠券码
提交过后,要在我的订单里看,刷新,等待日本仓库那边处理,配货(可能有需要合箱分箱称重之类的)。等到状态变成“待付款”,可执行操作变成“支付”状态的时候,就可以去付钱了
欢天喜地的用大妈的码去支付了运费,但是没想到,更郁闷的事情来临了,优惠码被一次性使用,也就是说,我不到203元人民币的运费用了我300的额度,心里这个哭啊,着急去机场,给客服留言,说明了情况,的确是这样的,在众测页面还有优惠券填写部分,没有任何提醒优惠券是一次性使用,不找零不充值的。
开始的时候客服给出的方案是扣一定费用然后追回包裹,不过我才刚提交订单好嘛,不存在追回啊,说取消包裹也不行。好在张大妈的名头唬人,我说了我是众测用户,并且要据实写测评报告以后,客服人员很重视,反馈仓库还是领导我就不知道了,反正我在机场的时候,收到邮件通知我,鉴于我是第一次使用,包裹重新入库,手续费不收了,重新发放一张300优惠券,以便合箱使用。处理的结果还是很满意的。
出差的两天里,拖着病体,买了一个水杯和一个日本铁壶占点分量,两个包裹是4026g,预估结果312元左右,结果入库称重后两个包裹加一起4026克,EMS的总费用是285.46人民币,还是没凑够那300元,可惜了。下面图可以看到订单情况和处理流程
反正已经发货了,坐等吧~~~看看几天能到
手机APP
等也是等,那么我来说说手机APP吧,好买顺应民意,也开发了手机APP客户端,大大方便了广大剁手族,安卓和iOS版本均有
首先说说安卓客户端,我用的安卓机是华为畅玩5x全网通,说是在各大市场都可以下载,不过在华为的市场里找不到好买的客户端,微信扫码也无法跳出下载页面,我只能浏览器直接登录好买网站下载了
没想到我下载完成进入客户端,输入用户名密码,点击登录,一直无反应,多点击几次以后,居然崩溃了,弹出一个代码界面,里面包含了登录页面所有信息,包括用户名和密码。手机不重启就不能消除,测试2次均如此。果断放弃。。。
然后去苹果的市场下载iOS版的测试,我的手机是iPhone6s Plus,iOS 9.01越狱版
下载很顺利,但是进入界面同样不能登录,我估计是服务器的问题吧,希望可以完美解决,因为我第一次用IOS的时候是可以登录的,只是没有什么截图,当时ios还有一个bug,就是不能点保存密码,只要点了程序就白了,各位预览一下界面吧
收货篇
经过无聊的等待,每天翘首以盼,终于历时5天19小时,在清明假期期间送到了单位收发室
对比一下我上一单从日本买的一堆口罩和膏药的时间,选用的是SAL,用了10天3小时,箱子体积比这单要大很多,用了3000日元
为了不耽误众测,也为了早些看到心仪的商品(其实就一个铁壶让我感觉心急,其他没有我的),我还是4月4日,提前一天回到单位拿回了包裹,拍了开箱照
看一下,安全优先的覆膜,就是保鲜膜啦,这个东西还好,不占什么分量,防潮防水性也还不错,我曾经在首富家买了一大卷,用它封白酒外箱用来留存,放地下车库5年了,没见箱子受损
打开箱子,填充物真的非常非常非常多,不知道是好买填充的还是日亚填充的
家里的厨房电子秤坏掉了,还有一个能最多称重50g的不能用它上啊,所以核对重量就免了吧
移除填充物,发现真身,都是什么呢
全家福照片
貌似都是张大妈上推荐的东西呢,只不过土豪朋友没相中大妈推荐的颜色,调了不打折款水壶进行购买 ,我也只能如其所愿,买其所好了
下面就是我这次本来要买的东西了,日本铁壶,因为着急,没有买到手工版的,这个是1L以下的,都是说叫“急须”,1L以上的一般叫“铁瓶”,反正这次就是买个样子货,有机会再去定制值友所买的“熏山工坊”手工铸造的吧(网站写要等1-2年 )
总结
价格优势,日本好买的手续费价格不是很高,每个包裹收费100日元,而且是邮局的95折折扣,也就是说太轻的物品没有什么优势,但是越重也就比托日本朋友发货越省,按照网站的算法,1.5KG以上的EMS运输就比自己发货要省钱了。
速度优势,EMS在国际运输上还是非常快速的,本次没体验到清关出现卡单,RP问题吧
渠道优势,JPGB除了开通了常见的4个运输渠道外,还有专门的纸尿裤渠道给国内的麻麻们,以20kg为例,要比普通海运还要省60元人民币(包裹里只能有纸尿裤哦)
增值服务项目多,每个人的需求不一样,自然要求也就不同,而好买网站的增值服务多达18项可选,且大部分免费,与转中的美国线路比起来,真是不一般啊
改进建议
网站的制作需要优化,在线客服的弹窗适当减少;
每次进入会员中心的时候都会弹出一个大通知来,可以不要嘛。。。
网站服务器要需要升级。
优惠券使用说明要有标签啊,希望继续改进!
总体来说还是挺不错的体验,速度快,价格不高,服务项目比较多,客服的响应速度也是很不错的,就这次的体验来说,值得推荐一下,希望网站可以改进的更好
茶走
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猪头-LJY
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