日本乐天国际好物研究师的一次不太寻常的购物过程全记录

①前言：

我的海淘之路是在2014年开启的，第一次海淘的商城是日本亚马逊，那时候准备去学马来西亚学潜水，在岸上就喜欢拍照的我，到了水下自然不能忘记拍照这个爱好，所以就需要购置一个能在水下也可以拍照的设备。当时因为潜水都没开始学，只是有兴趣，所以也不知道自己后来会不会再继续潜水，所以没有打算购置重装备，只是打算入手一个适合新手拍照的器材。

记得在2012年去马来西亚旅游的时候租过尼康的AW100S防水相机，那时候15天的租金就要300人民币了，看现在的尼康W300S，租半个月也不用150人民币。那时候是浮潜而已，所以这样的三防相机也足够用了，虽然拍出的照片不咋的，但是也还能凑合看。

所以作为潜水拍照来说的话，肯定要选稍微专业一点点的，那时候奥林巴斯的TG2已经上市快一年了，TG3也马上要上市了，不过TG3上市的话我相信也要卖到2000多，而且只有15米防水，要是潜水拍照用的话还要购买一个防水壳，又需要1000多，所以预算就得3500人民币往上了，这个预算超出了我的预期，我打算的是2000人民币左右买一个能水下拍照和摄像的相机，而且在水下要可以用内闪拍照，因为要配水下闪灯的话太贵了。所以奥林巴斯XZ-2进入了我的购物车，那时候在日亚购买相机加防水壳一共41387日元，2500人民币不到就能买到可以在水深45以内拍照和摄像的机器，我也满足了。

不过后来出现了一个小插曲，奥林巴斯的PT-054防水壳在2014年3月和10月两次潜水累计30潜左右潜水壳出现了细微的裂缝。这个裂缝不是明显的裂缝，像是防水壳刮伤的那种小划痕，但是又是由一点向外散开的，似裂缝但是又还没到进水的地步。为了确保相机的安全，我还是向日亚咨询了防水壳保修的问题，日亚回复因为PT-054是停产的原因还是不好维修啥的原因，具体我也记不清楚了，反正就是让我用DHL退回日本亚马逊，运费他们出，而且全额退款。买了将近8个月吧，这个售后让我感到日本亚马逊的服务真的是万分的好啊（不过后来在其他国家的亚马逊购物发现是亚马逊的服务好），所以后来又在日亚上海淘了一些保温杯啊，车模之类的小物件，因为价值都不是很高，所以日淘一直没有被税过。

②日本乐天国际购物体验：

1：购物

乐天国际的首页算是中规中矩的购物网站了，商品分类很清洗的列在左边栏，搜索框也很明显，提交众测计划的时候是打算在乐天国际购买一台二手的尼康全画幅相机或者是给女朋友买个包包，看到乐天国际首页的推荐没，二手名牌奢侈品。不过由于众测名单公布得有点晚，我由于急着去旅游，刚好张大妈又推送了京东的尼康D750历史最低价，所以在京东购买了相机。然后又正好去新西兰旅游，女友建议说要不去新西兰看看包包是否会有更好的款式或者价格，所以买二手相机和包包的计划都落空了。

前言写了我在日本亚马逊购买的奥林巴斯的潜水相机，去年潜完水之后就一直放在家里，大概半年没有去动它，今年年初拿出来的时候发现开不了机了，看了看螺丝啥的都生锈了，我估计是之前潜水的时候受潮了，所以送去奥林巴斯的售后维修去了，到现在还没有音信，不知道检测得怎么样了。正好，潜水相机坏了，而且之前潜水老是带着奥林巴斯的相机和潜水壳，体积有点大，非常羡慕别人拿个Gopro，体积小，方便携带而且拍出来的视频效果也好，想着要不这次就从乐天国际购买一台GoPro好了。

在搜索框里搜索gopro，出来的结果都是和gopro有关的商品，有配件，有GoPro HERO5，GoPro HERO6，GoPro HERO5 session等等，总共的结果有461个，这个结果是在配送至中国下的搜索结果，如果选择配送至日本的话结果就会有12000多个，但是我这次在乐天国际购物就想试试直邮送达的效果，因为之前日淘都是转运的，时效性比较差。

400多个商品就5个页面就浏览完了，在其中选择了一个感觉价格比较合适的Gopro5的商品。

我选择的是左边的商品，看到区别了没有，右边的商品在左上角有个支付宝的标识，有的商品还有paypal的标识，我当时搜索到结果的时候没有仔细看这个标识，就选择了没有任何标识的商品，这也导致了后边付款的繁琐。当时搜索的时候左边商品是Gopro HERO5里面最便宜的了，当时没有看到右边这个商品，不然我肯定会选择右边的，还支持支付宝付款呢。

选择好商品之后假如购物车就跳转到上图界面，手抖了选了2件商品，删除掉一件就可以了。在右边可以看到商品的总价，如果你购物车里有多件商品的话。然后这里的运费是没有显示的，需要你下单后等商家确认运费价格，不是实时显示的。购物车页面下面就是最近浏览的商品，本来之前未中众测前浏览了一些镜头和二手相机，后来由于时间原因等不及所以没有在乐天国际买相机。

2：注册

没有登录过乐天国际的话，你在购物车选择下单之后会跳转到用户登录的界面，因为我没有注册过乐天国际的会员，所以选择右侧的立即注册来注册乐天国际的会员。

选择居住在日本以外的人填写邮箱地址、用户名、密码、姓名、出生日期、性别、地址以及信用卡信息就可以了。点击下一步进入注册会员的下一个步骤。

这个步骤是确认注册乐天国际会员的相关信息，因为有中文，所以注册起来还是很方便的。

这就是你成功注册乐天国际会员的界面了。

3：下单

在你填写的邮件地址的邮箱里也会收到一份你成功注册乐天国际会员的电子邮件，里面有写关于乐天国际的介绍以及积分俱乐部和一些购物攻略的导览。

点击刚才注册成功的页面上的继续使用服务就可以进入刚才购物的下一步骤了，就是选择地址。因为注册的时候填写了地址，所以你可以选择刚才填写的地址，也可以新增地址，我这里选择刚才填写的国内地址，然后配送服务是EMS全球邮政特快专递，邮费还是待定的状态，需要卖家亲自确认邮费信息的，这里点击继续到下一个步骤。

上面发现我下的订单还是两台，就退回购物车删掉一台继续下单，这一步就到了提交订单的界面了，确认自己的地址以及联系方式和付款信息以及商品的价格，如果没有问题就可以点击提交订单了。这里可以更改付款方式，但是我选择的这个店铺除了银行电汇和信用卡，就没有其他付款方式了。

我选择的店铺的付款方式有限，不过假如你选择商品的时候在左上角看到有支付宝或者paypal或是银联的话，你在这里点击更改付款方式可以看到有多种付款方式可以选择。

点击提交订单之后就可以看到成功提交订单的页面了，这里其实只是订单提交成功，其实还是没有付款的环节的，还需要卖家加上邮费之类的费用在确定总费用之后卖家会邮件告知付款方式以及总价之类的信息。

你的邮件也会收到订单已经成功提交的信息。

然后你在我的订单里面就可以看到你刚才购买的商品的订单了，不过令我不解的是在乐天国际的首页以及商品选购还有商品详情页面都是可以选择中文的，虽然有些翻译不是很准确，但是绝大部分都能看明白，但是在我的订单界面就换成日文了，能够供语言选择的就只有日文和英文了。点击箭头处进入订单详情页面。

4：支付

还是换成英文看得明白些，不过之前所有页面看到的商品的价格都是37001日元，但是在我的订单界面看到的确实34260日元，原因是这里有一个税2741日元，是因为在日本购买商品是要给8%的消费税的，所以加起来总价是37001日元。

回到我的订单的界面，点击箭头处的位置可以发邮件给商家。

你可以把你要和商家说的话以及订单图片发给商家，我这里是催促商家尽快确认商品的邮费以及其他费用，然后确认我可以付款的方式。

再次确认你要发送给商家的内容和图片就可以发送了，这里的发送邮件的内容也会同步一份到你的邮箱。

我是3月29日晚上10点发的消息问商家邮费以及付款事项，商家回复邮件的时间是3月30日早上9点40分，也还是算及时的，不过商家的回复是国外的订单不支持信用卡付款，只支持银行电汇或者paypal，然后银行电汇需要8000日元的额外费用，paypal付款也是需要交易费，不过交易费的比例没有说，邮费也暂时没有回复。

银行电汇还是太麻烦了，我就回复我可以使用paypal付款，不过既然商家是支持paypal付款方式的，为什么没有把这种付款方式加入到确认订单那里更改支付方式的地方呢。这里商家给的价格信息是商品的价格是34260日元，这和没有加消费税之前的价格是一致的，然后运费是1680日元，paypal的交易费是1760日元，总共的价格是37700日元。这里商家给出的费用没有了那8%的消费税，不过多了1760日元的paypal交易费。

把我的paypal邮件地址回复给商家之后，paypal就收到了商家发过来的账单。

paypal付款截图，37700日元，这里的价格是写着商品价格34260加运费3440，paypal把运费和交易费算在一起了嘛，还是商家自己填写账单的时候直接这么填的。左侧可以看到37700日元对应的人民币是2330人民币左右，汇率不是很给力啊，当时为了急着下订单没有详细研究paypal汇率相关的情况，因为张大妈要在3月30日前下单提交订单截图进行收集，我付款的时候已经中午了。

这里插一下更改paypal的汇率的方法，就是点击paypal页面的设置，然后点击付款选项下面的管理预核准付款，设置可用资金来源，之后点击兑换选项，选择第二个选项保存即可，反正我觉得在这里我损失的汇率估计能有100多人民币。

中午付款之后，下午三点就收到了商家的发货邮件了，已经有了EMS的追踪单号了，工作效果还是挺快的。之后我需要做的就是静静的等待我的货物到来了。

5：悲催的关税

3月30日商家寄出的商品，按照物流单号在EMS在官网上查询，3月31日就到了广州海关了，然后4月1日早上收到了邮政的申报提醒短信。由于我买的Gopro HERO5，价值是2000多人民币，被税后我猜税费就不会低，数码产品税率都很高的，但是开始就是抱着之前日淘都没有被税过，赌一把的心态下单的，我觉得应该是卖家有可能在快递单上写了商品以及价格了。。。

要是我自己购买这个运动相机Gopro HERO5的话，我觉得如果被税了我会选择退运，然后让卖家寄到香港然后找人去帮我取，因为日本寄到国内的运费都不到100块人民币，即使退回去叫卖家再寄一次到香港运费也不会需要多少钱，但是因为是众测，怕退运一来一回时间来不及，而且4月1日我已经在上海准备去往新西兰了，所以就懒得折腾了，老老实实申报缴税吧，认栽，都是下单太着急没有做好功课的教训。打开短信里的邮政关邮E通的网站，点击我要申报，选择规范申报，输入你的EMS快递单号，确认收件人姓名和电话即可，因为我之前美淘的时候有缴过税，所以在这个网站注册过，第一次申报的时候应该是需要注册一下的。

因为在外面没有电脑，所以用手机打开的网页，手机版本的网页根本没有优化好，不过我申报的内容基本就是填写了这些，Gopro HERO5应该是属于摄像机，在摄像机栏目下有三个，有电视摄像机、视频摄录一体机和其他摄像机三个子类目，我想这个应该是属于运动相机，但是这里没有运动相机的选项，我就直接选择了其他摄像机，然后提交申报了。

提交完申报过后没有多久就收到了征税的短信，我了个去，关税金额达到了605人民币，差不多是30%的税率，我就想着电子产品的税率应该不会低，但是想不到这么高，本身买Gopro HERO5的价格已经不低了，再一缴税，那不是亏更多了。

实在是不甘心啊，又用手机打开邮政的关邮E通的网站，这里的截图是电脑的，用手机打开简直是没法看，只能横屏还稍微能看。点击我要缴税里面的模拟计税，看看摄像机栏下的另外两个的税率是多少，开始的时候应该选择税率低的申报，只是又怪自己当初申报的时候太着急了。这里可以看到我模拟计税的话我申报的价格为2016.2人民币的时候，其他摄像机的税率为30%，所以得出的关税金额是604.86元，和征税短信里的金额是一样的。

选择电视摄像机的话税率也是30%，当我选择视频摄录一体机的话，税率变为了15%，虽然下面有个计税价格，但是在手机上看没有注意到，然后这个网站时而抽风，有时候在手机上点击开始计算的时候，参考的关税金额不会变，当时我就用手机看着，发现按照视频摄录一体机申报的话只要缴300元关税（事实是手机看这个网站的时候，网站没优化好，有时候点击重新计算关税却没有重新计算关税，事实多点几次出来的模拟关税金额是600，然后我当时没有发现），假如关税能从605元减到300元的话，那也算是减少了损失啊，那得赶紧看看是否有申报错了重新申报的途径。

上网查询和打了邮政客服的电话后，找到了可以重新申报的途径，其实也不算是重新申报，因为你自己已经申报过一次，收到了征税的短信，再次申报其实就是不同意缴税的金额，所以这里选择的是我要缴税选项下的关税复核，输入你的邮件快递单号，这里会出现一个提醒，关税复核将延长快递的投递时间，毕竟邮件又要发回海关重新计税，所以时间不可估计。但是为了减少那300元的关税，我也愿意等！点击确认之后再次输入和第一次申报类似的相关信息，选择你要选择的正确的类目提交复核即可。

4月1日提交的关税复核，直到我从新西兰旅游回来的4月17日才收到海关复核之后的征税短信，关税金额从605元人民币减少到600元。刚开始收到短信的我是一脸懵逼的，不过应该税率15%计税的吗，这折腾的等待了半个月，你就把关税给我减了5块人民币！

我还气愤的打了广州海关的电话去询问，是不是复核的时候关税又搞错了，海关客服给我解释了下，之前选择的其他摄像机是按照30%的税率征税的，视频摄录一体机是按照15%的税率征税的是没错，但是其他摄像机的征税价格是按照商品的实际购买金额计算的，而视频摄录一体机的征税价格是按照统一的4000人民币来计算的，所以4000x15%=600人民币。这闹了一个大乌龙，自己载了个跟头，后来去关邮E通重新模拟计税了下，还真尼玛确实是600元，这网页的手机版本还真实害人吧，害我白白等了半个多月，要是早知道是这样的结果，我才不会为了少那5元人民币去申请关税复核呢。

既然结果是这样，关税无论使用那个类目都少不了600，现在再选择退运怕是来不及在规定的时间内写众测报告了，所以就只能忍痛接受了。要是不是邮政关邮E通网页的手机版那么烂，当初我看到关税这么贵说不定我就当时就选择退运，然后寄到香港，现在已经也能收到商品了，悲了个催！交关税很方便，微信关注邮政速递便民通就可以直接微信缴税了。

关于日本乐天国际的商品的运输时效性，3月30日卖家发货邮寄，3月31日达到海关，假如在4月1日我直接缴税的话，我相信在一周内我是可以收到包裹的，由于我的商品进入了关税复核的流程，所以多了半个月时间，而后4月17日缴完关税之后直到4月22日海关才放行，4月23日才收到货，这后面一大串时间都是浪费的了，为了减少了悲催的5块钱税金。

③收货晒单

看到拿到的包裹的快递单，果然快递单上有写明了里面的商品的名称和价格，这样子的包裹海关不征收关税才怪了。

快递箱子已经由广州海关开箱查验过了，然后又被广州航空邮件处理重心重新封好了。

拆开箱子，第一眼看到的就是中国海关的征税提示了，这里的重点就是日淘回来的商品如果价值1000元以内就可以免征税了，如果超过1000，但是邮包内仅有一件物品且不可分隔的可以按照个人物品申报然后缴纳关税，就是我上面叙述的那些步骤了。

这张是啥内容，全是日文看不懂啊，只看到了有个卖家的印章和日期。

商品清单上写明了我买的商品是Gopro HERO 5，价格明细虽然不一样，但是总价是37700日元没错。

包括着商品的气泡膜也被海关拆开过了，看来广州海关也是仔细查看了我的这件商品。

日本国内行货的保证书。

包装盒外面塑封上面贴了产品的标签。

这就是我在日本乐天国际辗转买到的Gopro HERO 5了，包装盒大家应该都很熟悉了，上面是透明的有机玻璃的罩子，能清晰的看到里面产品的样子，下部分是纸盒包装。

背面简单的3个参数：12MP相机、最高4K, 30fps录影以及裸机10米防水。

包装盒里面的配件。

有封条就比较有保证，撕开封条就可以从底下拿出Gopro HERO5了。

把Gopro HERO5的步骤和方法。

从展示支架上取下Gopro HERO5。

全家福照片。

关于Gopro HERO 5的详细介绍我就不在这篇众测文章里介绍了，毕竟这篇众测文章的重点是日本乐天国际的购物体验，不是这台相机的使用体验，所以关于相机的具体参数或者使用体验我也不过多介绍了，就放上上面几张Gopro HERO 5的6视图以及开机设置的演示和相机正面显示屏的效果展示，有机会使用Gopro HERO 5了之后如果有新的心得体验的话再在原创频道发文叙述吧。

④.总结

这次日本乐天国际的购物说是顺利也不算顺利，说是失败的购物但是商品也的确是我想买的商品，如果没有出现关税复核那一个环节的话，从日本乐天国际购买商品只需要不到一周的时间就能送到手上，时效性还是挺不错的。不过最悲伤的是商品的价格了，我从日本乐天国际买的Gopeo HERO 5的价格是2330人民币加600的关税，总价达到了2930人民币，而今天看到张大妈的推送。。。我留下了悲伤的眼泪。。。就是三月份都有1800以内的价格 这就是下单太着急没有做功课惹的祸，下次买任何东西的时候都要现在张大妈搜一下商品的历史价格再下单，不要盲目不要盲目，我之所以愿意2330在日本乐天国际买的原因是看到京东和天猫的旗舰店卖2600左右，这就是购物不先来张大妈搜索的悲催教训！

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优势：能够购买到日本本土的一些品牌的产品，比较推荐的一些是化妆品、服装鞋帽、玩具之类的小物件，不推荐买大件的数码商品。不用麻烦代购，中文购物页面海淘小白也能轻松下单，支付方式多样化，有些店铺支持支付宝和银联，还是蛮方便的。运费便宜，快递效率高。

劣势：网页的优化还是不够完整，有些商品详情翻译有些问题，在我的订单页面只有日文和英文。有些店铺的付款方式比较少，而且下完订单要等卖家确认邮费等费用才能付款。交流全程靠邮件，还是没有在线聊天来得快和方便。价格上小商品应该有些优势，但是在大件商品上价格优势少，而且还可能会被税。

总之通过这次日本乐天国际的不太寻常的购物体验，我明白了的道理就是：要合理避税，海淘的商品不要价值太高，如果价值高就直邮到香港或者转运到香港去自提或者叫朋友带回来，缴税虽然是应该的，但是有些税率海关收的也不是很合理。要常来什么值得买，买任何东西之前都要现在什么值得买网站上搜索下商品的历史以及近期价格供参考。最近房子要开始装修了，家电之类的就等京东618了，希望什么值得买能给力，为我们值友们省钱！！！