让灯光智能起来,BroadLink魔法家灯控套装曲折众测
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前段时间中了一个天猫精灵方糖,期间为了体验语音控制家电买了一个BroadLink的红外遥控器黑豆,后面因为不支持风扇遥控而退货。
本来想换旗帜买另一个牌子的红外遥控的,没想到又中了BroadLink魔法家灯控套装,算了等等吧,再试下灯控套装看看BroadLink这个牌子是否值得买。
外观展示
获得众测机会的必备条件:张大妈的胶带一定要晒
包装就不晒了,看看全家福。主机从左到右分别是墙壁开关、智能网关、感应开关(暂且这么叫吧,官方名字也不统一,醉了)。
配件挺多的。充电头、充电线,感应开关用的壁挂支架;黄色两个小东西是电容,用来解决低功率负载灯光闪烁用的;附送了一根网线;配有3节电池。
智能网关,这外观深得小米早期真传:没有设计就是最好的设计,以至于我以为是运营商定制款。
背部提供了一个USB口,技术支持说是预留的拓展接口,用于支持其他协议的子设备。
智能网关只支持有线网络,不支持WiFi,这在当前是比较另类的了。所以这个智能网关比较适合和路由器排排坐或放在有网口的地方,并且最好“藏起来放”,因为他的颜值实在不适合拿出来秀。
再来看墙壁开关,明显颜值比网关高多了。正面是玻璃材质(原厂有一层膜防止运输过程划伤),开关是触摸的,每个开关旁边还有一个指示灯。
墙壁开关的元件被外壳紧紧包围着,只有三个接线柱露在外面。留意到L2的接线柱是空的,刚开始还以为是生产时漏了呢,后面想起来,这个开关是双开的(正面面板两个开关触摸区域),只能控制2路电灯,所以有一路是没有接线柱的。
一点不足之处:接线柱空间较小,我2根1.5平方的电线无法插入同一个接线柱。
安装86开关,就必须拆面板。拆完面板发现,面板之下有一层电路板裸露在外面。经我冒死用手测试,电路板有绝缘处理,但保险起见拧螺丝的时候还是尽量断电吧(规范操作也是先断电,不要贪方便带电操作)
再看感应开关,颜值又缩水了,磨砂外壳塑料感十足。
正上方是红外感应,有一点点歪。右边的小圆点是光线感应器,左边的面板之下隐藏着一个红色状态指示灯,平常看不出来,亮的时候才能看到。
面板的下半部,是一个按压式开关,用的是类似弹簧触点的方式:按下去接触,松手就弹起来,无法保持在按下去的状态。
背面能看到的主要是壁挂挂孔和电池仓,其实内部还藏着温湿度传感器,旁边还有一个预留的扩展接口(不知道能扩展什么)
安装和初步感受
在家里转了一圈,餐厅的灯比较适合改成这个智能开关,就拿餐厅的灯下手。两路开关分别对应两组灯:一组是餐桌正上方的主照明灯,三个并联在一起的吊灯;一组是餐厅吊顶里藏着的欧普LED支架灯,3W暖黄光,平常做夜灯用。两组灯之前正好用了一个双开86开关。
餐厅还有几个只在搬家时用过的氛围灯,两个双开开关并联放置,外加有两个灯用一个开关控制的,所以看起来原来的线路好复杂的说。拆掉前用标签打印机做好标记,并拍照留档以防万一。【右边黄色两根1.5平方的线就是并联的,新开关的接线柱放不下……】
新旧开关对比,新开关确实漂亮。只是触摸的方式,家里的老人表示不习惯。讲真,我也比较喜欢传统开关那种很直接的反馈。
传统开关可以靠手在夜里盲按,触摸开关就不行了,摸错了就直接开灯了。所以面板上设计有指示灯:灯灭了蓝灯亮起,灯开了蓝灯熄灭。蓝色指示灯在夜里够醒目又不刺眼,考虑的还是挺周到的。
除了墙壁开关需要安装外,智能网关和感应开关就非常简单了:智能网关默认是自动获取IP,连上路由器LAN口一会就联网完成,联网后就可以用智慧星APP进行管理和控制了;墙壁开关、感应开关与智能网关出厂已经完成配对,无需任何操作。只是不知道万一我要增加墙壁开关或感应开关,如何完成和智能网关的配对。
简单说下BroadLink的智慧星APP的操作。上图是智能设备总览,可以点击进行管理和控制。
墙壁开关操作界面,很直观,除了单路控制,还可以全开、全关,开关状态能够同步显示(不会说灯关着APP却显示开着)。
感应开关主要是显示各个传感器的状态,包含温湿度是个惊喜,貌似可以联动空调伴侣之类的实现空调的自动开关和温度变化?
场景功能,其实可以理解为“自定义设备动作”,你可以把几个可操作的设备动作编成一组(一个场景),实现组合动作。
上图我只是分别设置了餐厅吊顶的开和关、夜灯的开和关,其实还可以设置一个组合动作(场景):打开吊灯的同时关闭夜灯。
场景的设置界面更能说明“把几个可操作的设备动作编成一组”的意思,你可以添加多个电器,并指定每个电器的动作。
联动功能,可以理解为“按条件执行某个场景”,即设置满足哪些条件的时候,执行哪个场景。联动如果没有设置,你就无法实现通过A设备去控制B设备的动作。
举个例子:假如你要实现“按一下感应开关亮灯,再按一下关灯”,就要像我这样设置:联动1,在感应开关被按下时,如果墙壁开关1是关着的,则执行场景1(开灯);联动2,在感应开关被按下时,如果墙壁开关1是开着的,则执行场景2(关灯)。
对,所有动作都是“自定义”出来的,够灵活,但也够要命:老爸老妈操作墙面开关肯定没问题,但要想操作感应开关就要先设定好相应的“场景和联动”,我都要试好多次才设置成功,他们想都别想。
特别提醒:在智慧星APP中设定好联动功能后,要在智能网关>>>智慧界面>>>按右上角省略号>>>执行一次“同步联动”,才能将设置同步至智能网关上生效,否则联动功能只是在APP上设置好了,智能网关却不知情,联动是不起作用的。
再来一个特别提醒:我后面和技术支持沟通过程中得知,我前面介绍的【设置场景>>>设置联动>>>同步联动,实现感应开关联动控制功能】,目前暂时还是安卓的一个“隐藏功能”,IOS甚至都没有入口。
当前版本实际提供的功能,是通过扫描说明书或包装盒底的条码,在APP中添加灯控套装设备。
添加后,APP中会自动出现4个预设的联动功能。如果你像我这样没去扫条码、没用预设联动功能,而是通过自定义场景和联动来玩,感应开关会出现“自动休眠故障”(下文会提到)。
持续体验后发现的几点不足:
第一个问题,天猫精灵语音控制。控制没问题,但两路开关是同时控制,没法分别控制。你说,开灯,两组灯都开了(吊灯和夜灯)。问了BroadLink 客服和技术支持,确实不支持分别控制。这个,我真不好说是天猫精灵平台的不足,还是BroadLink接口的不足,但总归是一个大遗憾,毕竟开关本身是双开的。
第二个问题:灯光频闪。
最早餐厅三个吊灯,是两个节能灯泡+一个LED灯泡。换成智能开关后,发现灯光出现明显频闪(之前是基本没有的)。
刚开始以为是灯的功率太低,就想着把配套的电容给装上吧。原厂配有两个黄色电容,并联入负载电路就可以了(智能开关是单火线版,所以不能装在开关侧,必须装在负载侧)。
装完了,发现还是不行,问题依旧,看来不是功率太低的问题(两个节能+一个LED,也有15W+了)。
突发奇想,会不会是混搭的问题,找出备用灯泡,三个吊灯统一成节能灯。这时候神奇的一幕发生了:开灯前2秒有明显频闪,且灯光亮度略低,2秒过后灯光亮度提升至正常水平,频闪消失!
这啥情况?只要有LED灯泡,就会出现频闪(我买的LED灯泡之前测过基本没有频闪);而全部用节能灯,前2秒亮度略低且存在频闪,2秒后正常。原来用传统开关是根本不存在这个现象的,所以锅一定是智能墙壁开关来背!
咨询了技术支持,表示该问题主要还是负载功率问题,只能看看后续能否在硬件上做进一步优化了(如果需要硬件优化,我手头这个就没希望解决了)。
第三个“问题”:感应开关会“自动休眠”。
如视频中所示,如果一段时间没有操作感应开关(没细测,一两个小时以后吧),再去操作时感应开关必然失灵,怎么都没有反应。必须要先开关一下墙壁开关,或通过智慧星APP操作一次墙壁开关,才能“唤醒”感应开关。
关于这个问题,技术支持快被我弄疯了,因为他们测试了一整天都没法重现。直到我们聊到为啥我的APP上没有四个预设联动功能时,技术支持才发现:
原来,我使用了安卓版APP的“隐藏功能”(尚在内测中,但是入口发布了),通过自定义场景+自定义联动来实现通过感应开关来控制灯光。而这个功能目前还不完善,因此出现了感应开关“自动休眠”的问题。
在技术支持的指导下,我删除了自定义场景和联动,并通过扫码方式添加了四个预设联动功能,感应开关“自动休眠”问题没再发生过。希望APP自定义功能能尽快完善并正式发布,因为那里面支持感应开关所有传感器触发联动,而预设的四个联动只支持按键触发与人体感应触发,可玩性差了很多。
第四个问题:众测支持
我的体验中其实还遇到不少问题和疑惑,比较尴尬的是,这个套装是众测产品,官方售后微信、官方400电话均表示还没有接触过,很多问题无法解答。而张大妈或BroadLink并没有提供众测技术支持联系方式,最后还是通过售后和张大妈辗转联系上产品经理(技术支持),很多问题才得到解答。
而在和技术支持沟通过程中,我们还聊了很多细节,不管对用户,还是对BroadLink,都挺有帮助的。so,希望今后众测商家和张大妈,都能够给众测用户提供一个众测支持联系方式。
尽管如此,我还是对产品经理(技术支持)CYJ给予高度认可,专业、热情、负责任,极大程度上挽救了这次众测(报告)!
总结:
BroadLink这套灯控套装不是什么新鲜玩意,N年前传统智能家居产品就有类似的产品了,只是那时候个人用户基本没法自定义“场景和联动”,需要集成商帮你预置好。but,从我体验的这套灯控产品来看,墙壁开关还存在灯光频闪问题,语音控制功能不支持分别控制, 联动控制功能还不完善(预设可用但灵活度不足,自定义灵活度高但存在bug),so,这个众测产品还需要进一步的打磨才适合正式推向市场。如果产品功能完善后,应该还是很不错的。
优点:
能语音控制,能手机APP控制,支持联动(还可以和BroadLink其他智能家居配件联动)
不足:
天猫精灵语音操作不能分两路控制;灯光出现频闪;联动控制功能还不完善(预设可用但灵活度不足,自定义灵活度高但存在bug)
只支持有线网络,摆放位置受限