天猫精灵AI智能音箱3件套测评：业务逻辑考虑欠周，统领智能江湖仍需努力

身在智能化公司，也是阿里IoT智能人居第一批生态合作伙伴，因此还是比较了解阿里系的情况。天猫精灵AI智能音箱3件作为阿里面向C端产品，我将会以一个普通用户的角度去展现其功能和价值。

本套装拥有三件智能设备：价值89的特别配色版的天猫方糖+价值39的德邦照明的智能灯泡+价值39的博联智能插座。

本测评主要有以下内容：

1、天猫精灵方糖功能测评。

2、天猫方糖与智能设备联动测评。

3、阿里平台存在的问题。

一、天猫方糖

外观

科技以换壳为本，这颗灰色+橙色配色的方糖与白色、红色的区别仅仅是换了颜色，无论内部硬件还是软件都没有任何的不同。

由于深灰色的原因，比白色耐脏多了。

前罩还风骚的投着橙色

底部的防滑橡胶好评，能放置在有一定倾斜角度的表面不滑倒

软件

由于是一个发布了很长时间的产品，大家对天猫精灵的APP都已经十分熟悉，使用淘宝账号就能登陆，通过简单设置就能绑定方糖。

工具栏分为五大栏目：首页、技能、语音、商城、我的。

首页为内容推荐，天猫精灵运营团队将合作的应用资源整理后方便用户选择收听。但由于局限于合作商，因此内容有所限制不够全面，往往用户真正需要的资源无法在里面找到。

技能页面为一些比较鸡肋的功能，提供一些伪互动，实际上依然依赖于合作APP提供的资源，比如学习栏目中就是播放一些英文歌和英语文章。相比正式的学习APP差距明显。

语音栏目可查询对话以及留言，通过回顾以下对话（母语为粤语的4岁半孩子与天猫精灵的对话），语音识别处于国内前列，转换的文字相对比较准确，而AI对语句的理解尚可，会挑重点进行理解。

商城就比较容易理解了，和阿里合作的大部分智能化产品都能找到。

“我的”栏目就是本APP的核心，智能化控制及常用功能的页面。

内容资源

支撑天猫精灵的音乐资源来自虾米音乐，号称和QQ音乐版权相互授权，实际情况是QQ音乐可以播放《疯狂动物城》国语主题曲《尝试一切》，但在天猫精灵里只有英文主题曲版权，甚至虾米音乐根本搜不出国语主题曲。不过令人惊喜的是要求播放《尝试一切》会播放《Try Everything》

FM方面原来有喜马拉雅FM支持，但随后因为竞争关系而退出。

以下为孩子使用视频：

智能联动

作为阿里IoT智能人居生态的准入口，方糖可是号令天下。通过天猫精灵APP统管所有设备，为用户提供各种各样产品的主控权，同样的事情京东、小米也在做，各自拉帮结派。不少厂家为了销量，同款外形的产品针对多个平台分别推出了不同的型号。各位请在购买产品的时候多了解清楚究竟是站哪个队伍的。

得邦照明智能灯泡

得邦照明为上市企业，推出的智能灯泡质感尚可，但是与美的LED灯泡在做工上有一定差距。回顾美的灯泡测评请点以下链接：

而且作为上市企业，也没有单独针对该智能产品推出专门APP进行控制，无法发挥全部性能。

产品外观

外形与普通灯泡没有区别

产品参数尚可，显色80，色温并无详细说明，对于一个可调光调色温的产品实属不应该。

Broadlink智能插座

外观做工中规中矩

相比公牛及极联的智能插座，做工显得粗糙

智能连接

天猫精灵提供快速连接功能，只需要将设备通电进入联网状态，通过简单语音命令便可关联成功。

接头暗号：找队友！

当找到智能设备后，在天猫精灵APP上可以进行简单的控制，真的十分简单，智能插座只能控制开关，并不能定时，我说了一分钟后关闭，语音识别也是成功的，但却立刻操作关闭动作，可见命令忽视了“一分钟后”，又或者并无该延时关闭功能。

智能灯泡可正常调亮度，但色温调节并不完美，色温调节根据说明说出“暖点”“冷点”，但无法操作调暖点色温，只能调冷点。

天猫精灵APP上控制也不完善，智能插座只有简单的开关功能，智能灯泡根本没有任何手动调节功能，并且手动功能隐藏过深，无法达到快速操作的目的。

找回遗失的功能

Broadlink智能插座拥有独立APP，安装并重新配对，可以找回原有的定时、延时关闭功能。在选择型号时必须注意分辨，同款产品虽然外观一样，但无法连通，我选择了“天猫定制款”连接成功。

对插座进行设置定时，赋予它应有的功能

还可在“历史”中查看插座开关历史，可以更好的判断插座是否正常工作。这些功能在天猫精灵里都是没有的。

设置好后，回到天猫精灵，原来的插座已经不可控制，删除设备后，不能通过“找队友”语音命令进行添加，必须通过其他方法进行识别插座。

进入添加新智能设备，Broadlink的栏目，绑定在Broadlink智能插座专用APP的登陆账号，天猫精灵就可控制该设备了，但依旧只能控制开关，其他功能必须进入专用APP进行设置。

得邦照明没专用APP，死心吧！

添加其他站队的智能产品

与Broadlink智能插座一样，极联的智能插座同样支持天猫精灵的控制，绑定方法也一样，可能比较听话深得阿里信任，因此排名比较前很好就找到。

阿里凭借其影响力，还是有很多厂商支持的，但是由于数量太多，滚动页面能让你拇指怀疑人生，翻滚了数十次才完全到达底部。阿里的产品经理，你设计个查询会死么？

阿里存在的问题

阿里作为中国第一，却有点名不副实，人们很容易的会将它和小米、京东进行比较，相比其他平台功能比较完善，阿里的天猫精灵却不断重复一些低级错误，比如功能单一，并不能发挥智能产品所有功能；软件设置傻瓜，相比京东微联的顺手真是差距有点大；还有就是业务逻辑混乱，添加智能产品入口有多个，结果甚至不一样，我至今无法添加海信慧享家中的科龙空调，无解。。。。。。

虽然当前的“智能化家居”并不智能，只是通过一系列的语音命令实现以往的动作指令，要发展到真的智能可能还有相当长的路要走。但不可否认我们已经踏出了这一步，并且速度很快，人们已经迫不及待的希望这些产品进入自己的生活，我们正是为了实现美好生活的目标而前进。下图为测试鸿雁系列产品接入阿里平台和展板

最后，放上天猫精灵AI智能音箱3件套的全家福和使用视频