要对得起ZDM:妈妈再也不用担心我不会海淘~
『海淘』成为了国人网上剁手的另一种良好选择,可以看到关注度是逐年上涨的:
但总有些人要么因为不放心国际转运、要么因为不喜欢长时间的等待、要么因为没有国际信用卡,没有get这个技能。本人因为以上三条全中,至今没亲手从海外败过商品。偶尔看中特别心水的东西,也是拜托朋友帮忙海淘。所以这种类似“代购”的海淘服务,可以说是击中了本人痛点的!
作为2014年初才入江湖的顺丰海淘,正在追赶大部队的脚步:
目前,顺丰海淘作为顺丰集团旗下的独立子公司,办公驻点在魔都,服务器目前似乎是搭建在阿里云上,并不与顺丰的其他互联网应用系统共存在其中心机房。这可能与其核心团队是来自阿里有关。
它与顺丰在海淘市场推出的另一项主攻转运的服务“海购丰运”对比,知名度基本赶不上后者:
顺便带上最近刷爆朋友圈的顺丰“嘿客”一起看看(我估计这里还有完全没听过顺丰嘿客的值友):
作为市场的后来者,顺丰海淘要竞争的对象有X东的全球购、X猫国际、X易考拉、甚至萌购这类代下单的海淘服务,优势何在?不足又有哪些?请各位继续阅读~
肯定有值友好奇了,为什么会起这样一个标题,何来的“对得起”呢?看到下面这张截图你们就明白了:
你们就笑吧……
我的代金券过!期!了!!!
当然首先还是非常感谢ZDM的眷顾,让我中了这张代金券。但是可能因为我脑抽了一下,不知怎么搞得理解成了会发一张实体卡给我(刮开涂层得到密码的那种),白白等待了好多天都没有收到,天天刷新页面看着“您的众测商品已发货,请等待”可一直也没看到物流单号什么的。
直到发现已经有人晒单了才感觉有点不对劲……赶紧咨询小编,才知道只有代金券码而已。但我的众测报告已经生成了草稿,无法看到代金券码(小编说这是个BUG)。只能麻烦小编手动发给我。等到心急如焚的我终于收到了代金券码(9月1日),已经过了代金券的使用最后日期(8-31)……
既然中了众测,又是因为我的原因导致无法使用,我决定还是自费购买一单,测评下整个流程。为了对得起ZDM,给广大值友一个交代,同时也以自身的教训劝告各位:
要仔细看页面上的说明啊!
要仔细看页面上的说明啊!!
要仔细看页面上的说明啊!!!
(我先去哭一会儿……广告之后继续)
安装了顺丰海淘的App,Logo是个红色的箱子:
同样也有微信公众号:
基本分类只有母婴、美妆、健康保健、“原汁原味”等几个分类:
与其他海淘网站的商品品类对比,可以看到相比之下没有那么丰富:
但也会有一些耳机、剃须刀、电动牙刷等3C商品,但从首页上是找不到入口的,需要先点击一个数码类商品,从而转到“3C数码”分类:
在电脑端操作的话,会发现实际并不存在这个分类,以下页面是后台搜索匹配出的:
“https://www.sfht.com/search.html?categoryIds=818”
这一点上来说,操作逻辑并不明确,会给人带来困扰。比如今天你通过这种方式搜索到了想买的一件商品,但当时并没有下单,第二天用相同的方法想找到这件商品来购买,可能就无法找到了。
注册帐号相对比较简单,填写简单的信息(不需要上传身份证照片),懒得注册的话也可以用微信或微博登录:
客服电话是上海的号码,并不是顺丰自己的95338或4008111111:
在线客服(sf-ocs.sf-express.com)是与顺丰官网相同的:
一些正品保证说明,可以看到价格是已经包税的,当然,顺丰包邮:
商品的详情页面会说明发货仓库,是海外仓还是国内保税区:
同样会标注出顺丰海淘价、原价与国内价,与X东对比:
https://item.jd.hk/1950220028.html (¥138)
Po主在顺丰海淘上挑选了这款黑糖,准备送给妹纸:
海外仓发货,不过这个国内的标价¥98有点水分,还是跟X东对比:
¥68,限购一瓶,还能使用新用户的¥20代金券(总比没有好……):
可以用支付宝/微信支付:
整个购买与支付流程非常顺,支付成功后会提示邀请分享可能获得¥30:
下单8月31日,清关用了2天,9月7日签收,还是很快的:
貌似是从香港仓发货的,没有被海关检查的痕迹。
瓶子有气囊保护:
完好无损地收到:
保质期一直到2017年:
封口边缘有轻微的液体渗出,但这个应该不属于运输过程中积压造成的:
也不是很严重:
很浓的液体,比蜂蜜还要更稠一些:
倒入一点热水,迅速融开:
轻轻搅一下就化开了:
等待妹纸来喝:
和X东对比下购物流程,8月初在X东全球购买了2瓶善存:
这个物流跟踪很有问题,因为直到本人收货、拆开好几天后,这个物流页面还是显示“拣货完毕”:
【总结】
购物流程做了专门优化,估计没有移动端购物经验的用户都能轻松完成;
从商品种类上与其他海淘网站横向对比,略有不足;
网页、手机APP、微信都可以购物,数据都是同步的;
做海淘服务,还是要靠与海关、保税区的“关系”,这一点上顺丰是有自身的优势的;
最后,当然是顺丰的速度,很快!没的说~
【一点吐槽】
活动专区有滴滴打车的积分换购,然而滴滴打车App中的积分换购却完全没有顺丰海淘的链接:
滴滴打车兑换页面如下:
图片服务器有点不给力,经常遇到刷不出商品图片的情况(显示吉祥物小章鱼):
支付方式如果能加入信用卡支付、touch ID验证就更好了。
另外,商品的种类还有待丰富。
以上,感谢ZDM给的机会!感谢SFHT!
(最近太忙太忙,小编请看在我加班到凌晨5:10还在写众测的这态度,给我好评哦~)
浩渺星尘
校验提示文案
ifeeling
校验提示文案
awesome丶
校验提示文案
Edward2012
校验提示文案
Edward2012
校验提示文案
ifeeling
校验提示文案
awesome丶
校验提示文案
浩渺星尘
校验提示文案