#日淘启蒙# 一个筋斗十万八千里，带着全球商品来见你----云猴网全球购体验

混迹张大妈已有快三年时间了，最初是在某123网站的购物页面发现张大妈曼妙的身影的 ~从此我的网购被带入了一个全（duo)新(shou)的(zhi)世(lu)界.进入张大妈，从最初的浏览到爆料再到晒单，购物渠道也从国内奶东苏宁等扩展到美亚、美蛋、Ashford...(在用脚打下这些文字时，我忧伤的看着两截空荡荡的袖管。。。 ）,因为工（lan)作(ai）忙(wan)的(qi)缘故,虽然多次剁手也没写什么晒单。。。（这就是我多次申请众测没有通过的原因吗 ）这次申请，也没报什么希望，但是！！！9月18日下午我在沃尔玛瞎逛的时候，收到了来自张大妈的短信，显示我获得云猴全球购300元购物卷的体验资格，当时我的表情是这样的 ，感谢CCTV、感谢MTV、感谢张大妈！给了我这次机会，我一定会不放弃治疗，把懒癌治好，按时按质提交众测报告~

—————————————————————华丽的分割，把废话割掉—————————————————————

我天朝物产丰盈，无所不有，原不借外夷货物以通有无。特因天朝所产茶叶、瓷器、丝斤为西洋各国必需之物，是以加恩体恤，在澳门开设洋行，俾日用有资，并沾余润！所以我朝开放贸易从来都不是为了利民的 因为众所周知的原因，有很多朋友走上了漫漫海淘路，在张大妈的熏陶下，我也曾试水几单，现在我把我试过的家国外购物平台和和国内海淘平台的区别做了对比，如下图：

因为国内海淘平台在商品多样性和价格上都是没法和国外购物平台相比的（毕竟人家还是要赚钱的嘛~），所以这次对比测评，还是在国内的海淘平台间进行，这次我挑了西集网和参加众测的云猴全球购（因为京东全球购没有自营全是第三方，我嫌弃 ），将对这两家类似的网站做如下对比：

一、网站体验

二、商品丰富程度

三、价格比较

四、物流服务

五、商品展示

一、网站体验

两家网站的主页都差不多，云猴网将商品分类放在了导航栏处，而西集网则用不同地区做区分（红圈处）

进入到某种商品的子页面时，两家的网站的页面略有不同

云猴网因为有第三方商家入驻，所以多了个选择售卖方的选项，其他的，就基本大同小异了，所以我们重点关注下两家网站APP端的情况，因为手机随身携带，APP如果做得好话将会大大方便购物的过程。

两家平台的APP颜色都是紫色，乍一看都差不多（好基友啊），但是我要吐槽的是，为了测评，两个APP我都升级都了最新版本，云猴网的APP图标却还是920穿越节，10月20都快到了你们打算用到什么时候，美工也太懒了吧

两家APP的主页面，左边云猴右边是西集，也都差不多，最下面一栏都是首页、分类、购物车、个人中心的选项

西集网的分类页面，分得很细，还有图片方便增强理解，不错~反观云猴的，就。。。

云猴网APP的分类页面居然出错了，完全没有显示图案和名称，我捣鼓了一个小时还是这样，想截个正常的页面对比下都不行。。。这说明就是APP的问题了，革命尚未成功，同志仍需努力啊提到分类，我还发现一个问题，云猴网有自营和第三方卖家，但是在APP端中却没有这个筛选的的选项，让我在找商品凑单用这300块体验卷时着实费了不少功夫

云猴的筛选功能没有区分自营和第三方卖家的选项！

西集APP的个人中心，除了常用的选项外还多了显示剩余代金卷的数量，这点和奶东一样，还有我的足迹和我的关注方便剁手，好评~ 云猴APP的个人中心就相对简单些，普普通通。虽然两个APP都有身份信息这个选项，但是根据我实际的测试，云猴APP只能查看身份信息，并不能在手机端上传身份信息，而西集APP则可以，这点无疑西集app做得好很多，在手机端上传身份信息大大方便了用户，使得购物过程变得简单些，这点我给西集APP一个赞~

左边是云猴，右边是西集，红框处可以添加身份信息，云猴网由于我买的商品都是国内发货，所以没有要求上传身份信息。

其他的我就没有发现有什么问题了，欢迎发现问题的值友交流、指正，两家APP的对比就到这啦~

二、商品丰富程度

商品的丰富程度也是大家选择海淘平台的重要参考之一，我想要的商品你家没有，那么宣传做得再多、网站APP做得再好也没用，就实际体验来说，两家的商品种类都不算很齐全，就种类的丰富程度来说，京东全球购应该是最丰富的（不是说不提奶东的嘛！ ）。好啦~让我们来看看两家网站都有什么好东西~（上图是云猴下图是西集）

国际彩妆部分，两家的分类不同，但是种类都差不多，西集网没有香水，云猴网有。香水也是众多女同胞海淘的重点，西集网标了个“彩妆香水”的选项去没有香水，差评~ 云猴网还细心的分出了“男士专区”，造福我广大男同胞啊~感谢 但是西集网也多了“服饰鞋帽”里面的男女装、手表、眼镜等都是云猴网没有，稍微拉回点分。

母婴食品类，云猴网把母婴用品和食品保健分开了，西集网则是合在一起，云猴的分类更细，产品的种类也较西集更为丰富，云猴有个“孕产妇用品”专栏，从孕妇食品到衣物、护理等都一应俱全，方便准妈妈们。而且还有安全座椅售卖，在现在家家汽车成为标配的情况下也大大方便了有宝宝的家庭。就商品的数量上来说也是云猴网的比较多，抽个比较热门的宝宝食品来看。

西集网的分类很细1-3个月到3岁以上都分得很清楚，自营的商品有4页，多种的选择方便了爸爸妈妈们。而西集的商品就少的多了，因为商品少的缘故，分类也简单得多，可以看到只有一页的商品中还是很多是没货的。所以这个部分云猴网全胜~

家居数码部分，云猴网只有家居没有数码产品，这令网站和其他平台相比逊色不少，毕竟数码电器是海淘的热门。

这个部分云猴网和西集网比就差太多了，不仅数码电器没有，连大家都有保温杯项目里也仅仅有3件商品。。。

两家海淘网站的商品种类差不多，种类还是太少。。。是完全不能和国外购物平台相比的。

三、价格比较

价格是人们选择海淘最重要的原因，所以价格的高低，直接影响到大家对海淘平台的选择。下面我们就来看看两家网站的商品报价。我就挑了几款两家都有的商品做比较，比较结果仅仅针对对比的商品，不代表两个网站其他商品的性价比~

保温杯云猴比西集便宜了100。。。

洗面奶两家价格一样。。。

倩碧的天才黄油卓越润肤乳，西集的秒杀价比云猴的便宜89。。。

两家的商品价格各有优势，值友们谁家便宜买谁家吧 ，但是据我的对比，很多商品都是京东全球购比较便宜，不介意第三方的朋友们可以选择京东全球购（喂喂喂！说好的不提奶东呢！？ ）

四、物流服务

既然价格大家都差不多（都是这么贵），那就比服务吧，至少钱花了手剁了我得得个开心吧，下面我就来八一八两家购物网站的物流体验。

这是我用众测300元体验卷买的东西，大卫杜夫的香水和小甘菊护手霜是送老妈的，其实它的价格是香水里性价比最高的，比奶东的还便宜 ，小甘菊刚好当时特价29.9元，也算低价了，欧莱雅的醒肤露和资生堂的洗面奶是自己用的8重功效的醒肤露69元还算一般吧，比奶东活动时贵，看在300元卷份上就算啦 ，资生堂的洗面奶完全就是凑单的。。。奶东活动还有920穿越节云猴9.9元的火山泥洗面奶（还是我爆的料）已经屯了一堆了 那个福袋是看中它宣传图片中的香水了，希望能得一瓶顺便送送女神也是极好的（暴露了X丝的身份 ），剩下的就送表妹们吧，后来事实证明是我图样图破森了。。。

资生堂发膜120g+自然乐园芦荟胶300ml+爱茉莉牙膏120ml+可莱丝面膜1片+猪鼻贴1组+睫毛。。。一堆没用的东西。虽然价值肯定不止69元，但是除了牙膏，真的用不上。。。表妹们又该开心了 加起来一共314.9元，我真是勤俭持家会凑单哈，为毛还有个5块的运费？ 算了，这一堆东西加运费才19.9元，还要什么自行车，付款！再次感谢张大妈的卷~此时是10月1日早上11点11分（真是光棍一辈子啊买个东西都遇到这种时间 ）

这是西集的订单，bose的QC 25我看中好久了，手上的AE2已经残破不堪了，奈何其一直价格坚挺，遂一直望着流口水 遇着西集网活动，1969的报价本来就是当时的历史最低价，还全场订单88折！张大妈还有满1999-220卷！必须剁手了！于是凑单了丹麦生命吸管（想着出去野营徒步啊什么的也可以装** ），一共优惠了443元，实付1635元，看着西集的15天左右收货的介绍，我留着哈子做起了美梦，谁知道这只是开始！后面的全是。。。

先不说西集，我们来看看云猴在付款后的进展~

7号中午收到了云猴网的短信，不得不说这个服务很人性化，随时让客户掌握发货的情况，且语气诙谐幽默，也能化解延迟发货时顾客的怒火。反观西集网，发货与否是连个毛线信息都没有的！上次我那单还是等太久了自己进APP去看才发现发货了，不负责任~

这单发的圆通，920时发的是顺丰送货速度会更快，从下单到我收货一共10天，好评！

这次的订单发货时间还慢了些，920的订单，有几单21号早上就发货了，这速度，可以赞一个~秒杀西集

回过头说说这令人不爽的西集

这是我7月20日晚上下的单，结果过了8天，没动静，和起承诺的发货时间相差太远，第九天，依旧没动静，无奈，电话客服，客服答曰：没货了，是系统错误导致您还能下单，你取消订单吧。我去！没货了我付款了你让我付款？那你也早点通知我啊！答曰：打过你电话了。这时我才想起前几天的确有一个显示地区为上海的被标注为骚扰电话的号码被手机自动拦截了，即使电话打不通，你也可以打第二次啊！在不行你发邮件告诉我也行啊！害我白等这么多天还得自己贴话费打过去问你们！顿时就火大了，说这是你们的问题，在没有补偿的情况下就让我取消订单我是不干的，答曰：那你等着吧，不知道什么时候会有货，有货了才会发货。 这态度着实让我火大！没办法，不愿取消只能等。。。

8月29号，终于收货了，一共历时40天，主要是服务态度让我很不爽，下单说没货都不通知到顾客，发货没有通知，还有就是包装太差这点后面晒物时说。

五、商品展示

这次先说西集的包裹，找了个破箱子，就给我这么送来了，没有任何西集的标志，到我手里的时候已经瘪了一大块，看到的时候都吓到我了，太着急看耳机有没有坏就直接拆包了，没有拍照，包里就用一块空气袋隔着耳机和生命吸管，那天下着雨包裹还湿了就直接扔了

下着雨天色很暗，在办公室里拍的，大家随便看看就行，本来想写晒单的，但是你们懂的，忙（lan)~ 话说1000+的耳机就这么给我随便找个箱子没什么保护措施就寄过来了。。。想想都。。。

再来看看云猴网的包裹~和西集完全不是一个层次的

那天也是下着雨，但是箱子四个角都完整，红色的箱子，很漂亮！

侧面，印着云猴全球购的LOGO

连打包的胶带都有云猴的LOGO，可见十分用心

另一个侧面的二维码，在箱子上做广告的想法很不错

开箱，购物清单

塑料膜+空气袋，包的严严实实，赞一个！

两个包裹，里面还有一份步步高总裁的信，很温馨的感觉~

这是除了福袋的4件商品，为了和福袋区分开来，单独包了一个包裹

福袋里面还用一个封口袋装着

福袋全家福

总结

优点：

1. 发货很快，不像某些让我等了快一个月才发货的网站。

2. 服务态度很好，一些细节做得很好，比如发货时的提醒短信、统一的箱子、严实的包裹还有那封真诚的信，虽然有人会说这些并没有什么用，但我觉得这足以让顾客感受到被尊重和重视的感觉。

3. 允许顾客评价和晒单，这在一些海淘网站没有这个机会的，评价和晒单能让后面的顾客了解商品的质量和网站的服务态度，这点也说明云猴网对自己的商品和服务很有自信。

不足：

1. 商品种类少，希望以后增加商品的种类和数量（比如海淘需求比较大的电子数码产品）。

2. 价格还是有些偏高，希望在保证质量和服务的前提下稍微降低下商品的价格。

3. APP的质量有待提高，希望软件开发人员能多用点心，给顾客更好的体验。

总的来说，这次云猴网的购物体验感觉还是非常不错的，也希望云猴越做越好~