“革命还未成功,同志仍需努力”记亚马逊海外购初体验
开始前的碎碎念
这是我第一次中众测,其实我曾经觉得我这辈子都不可能中了,结果突然有一天
当时把我给激动的,我估计这一辈子都不会去删这条短信了,第一次被大妈宠幸肯定得留作纪念其实我的众测还是满心酸的,从众测开始,一直陆陆续续有申请,但是次次都失败 大家看看我的记录吧。
图中申请中的那个又失败了,所以现在的失败数是35......我发这个图其实就是为了鼓励大家不要气馁,我连续失败了34次!原本都绝望了,后来连续发了两篇原创,其中一篇就是那个比较长的Z5P体验,然后再申请就中了。所以大家平时没事还是要多发原创,说不定下一个众测就中了呢。
废话不多说了,下面开始我人生第一次众测体验报告吧。
1 简介
首先是对亚马逊海外购做一个简单的介绍。
下面的红色字是摘抄大妈的。
随着中国消费者海淘需求与日俱增,在亚马逊“海外购”上线一周年之际,亚马逊中国通过“一号通中美” “一车载全球”“一卡刷世界”三大举措全面升级亚马逊“海外购”客户体验,为用户打造一个与本地网购无差别的海外购物体验,并为中国用户通过亚马逊“黑色星期五”海外购物节轻松选购来自世界各地亚马逊同质同价的全球尖货提供了无忧保障。
“一号通中美”即用户只需要登录亚马逊中国帐号就可通过亚马逊“海外购”直接下单购买来自亚马逊美国站点的同质同价的全球尖货。此升级举措使海外购更便捷高效,也方便用户日常账户管理。录消费者在“海外购”商店同时购买亚马逊中国和美国的商品,只需使用同一账号登录,避免了中外账户反复登录切换。
“一车载全球”即用户可以将选购的多件来自亚马逊美国和亚马逊中国的海内外商品放入同一购物车中合单结账。订单合并统一结算帮助消费者节省部分递送费用的同时,使商品购买支付过程更简便快捷。
“一卡刷世界”即用户在亚马逊“海外购”购买亚马逊美国的海外商品可以直接使用银联卡通过人民币结算。亚马逊“海外购”现已支持囊括中国银行、招商银行、邮储银行以及200余家区域性银行和外资银行等国内银行发行的信用卡及借记卡支付。
简单的来说,就是中国亚马逊帮消费者购买其他国家亚马逊的东西,也就是自己做自己家的代购
我个人平时也较常在美亚、日亚买东西,特别是美亚的直邮,方便快捷,真是令我欲罢不能所以当时看到中亚海外购就产生了浓厚的兴趣,不知道和直邮有没有什么区别呢?
接下来就抱着好奇开始第一次中亚海外购之旅吧
2 中亚网页及APP
2.1 网页
先说网页吧,个人喜欢用网页购物,毕竟网页能显示的东西更多。首先,输入z.cn直达中国亚马逊
在左侧的商品分类中很明显可以看到“亚马逊海外购”
鼠标移过去就能看到下面的详细分类,点击海外购进入下一个页面
在页面的左侧有各种宣传,很合时宜的有黑五宣传。
先点击海外购·闪购
海外购·闪购其实就是亚马逊预先保存在 保税区/香港仓 的商品,当消费者下单后,直接从保税区/香港仓发货,这样时效性来说就比从国外运过来更好,不过缺点就是商品种类相对来说较少。我大致查看了一下,当时大多是一些保健品和母婴用品,对我的吸引力不大,因此没有多做停留。
接下来是“国家馆”
从列表来看商品还是很丰富的,国人比较熟悉的国家都名列其中。
接下来看看各个国家馆的大致商品吧。
点击进去可以详细查看各个国家馆的商品,这里我发现网易的惠惠购物助手能用,能查看物品价格的走向,这点还是很不错的,不像某猫11.11屏蔽惠惠,搞得根本不知道是不是真便宜了,买东西都提心吊胆的
接下来是“黑五倒计时”板块,也是我比较关注的重点,一直忍着没下单,就为等黑五。
其实可以看到黑五中亚还额外有活动的,比如满199最高返80,还是很不错的。
接下来是同步Z划算
跟Z划算一样,可以看到当前正在进行抢购的物品,和即将开始的商品与时间,方便有兴趣的消费者提早进行安排,做好抢购准备。
2.2 APP
全球亚马逊的APP其实都是一个,进入之后在左侧的导航中可以选择更换国家。个人觉得这点非常的赞,特别是对喜欢海淘的人来说,美亚、日亚、德亚、英亚都是关注的重点,如果每个都需要下载一个app就头疼了
很显眼的可以看到“海外购”“进口直采”“黑五来袭”等字眼,这也表明了中亚对海外购还是很重视的。
点击左侧导航,可以很醒目的看到“黑五倒计时 大牌狂欢购”
点击进入可以看到跟网页相同的各种海外购、黑五的促销活动,因为仅仅是排版的不同,所以这里就不再赘述了,总的体验来说,APP和网页都很不错,就看大家自己更习惯哪一种了
3 海外购之旅
3.1 纠结的选购
平时海淘基本都在日亚、美亚、英亚、德亚,偶尔也会在GNC、joesnewbalanceoutlet等网站购买,试过直邮、也被转运坑过,总的来说,美亚的直邮服务还是让人觉得方便省心,想快可用DHL,便宜又安全就用易客满,我曾经试过3天从美国到成都,那速度真是快得令人咋舌。
这次是我首次使用海外购,买什么东西着实费了我很多脑细胞,因为第一:最近没有什么刚需;第二:海外购的商品确实选择余地过小。
对我这个单身青年狗来说 ,保健品并不是很热衷,而且海外购上的价格跟海淘比起来还是略高一些的,对于熟悉海淘流程的我来说,并不是特别想在海外购上购买保健品。母婴产品更是与我无缘了 所以我的目光自然而然就转向了喜欢的鞋类(没错,我就是一只永远买不够鞋子的蜈蚣 )和电子产品了。
先是跑去挑的鞋子,最初看上了这款靴子
可以看到鞋码是美国鞋码,不过中亚贴心的在旁边添加了鞋码对照表,可以很轻松的换算出自己合适的美国码了。
鼠标移上去可以查看局部大图,方便消费者详细了解商品的细节。
下方有类似产品的推荐、商品的基本信息、海外购的小贴士以及其他消费者的评论(包括美亚、中亚)还是算比较贴心的。不够缺点就是商品介绍过少,相对于国内满满几屏幕的产品介绍(chui niu)来说,确实简略了一些,而且评论仍然是原文,并没有进行翻译,如果是外语不太好的消费者,除非是对产品比较了解的,否则很难从海外购的商品简介和用户评论中获取较多的信息。
既然是海外购,真海淘,那么肯定要和其他国内电商进行比对了,所以我就在各大电商进行了相关搜索,首先当然是首富家
型号比较多,价格也参差不齐,不同店家之间的差价也十分巨大。
这是京东的,也没有找到同款,这是类似款的第三方卖家报价
1号店,什么都没搜出来
当当也没有
苏宁易购也没有,但是那个适用人群什么鬼
由此可见,海外购的某些商品在国内还是比较稀少的,对于不想撞衫撞鞋撞xx的人来说,在海外购选购衣物还是很不错的,而且相对于首富家的代购来说,不单保证了正品,价格也更实惠。
除此之外,在选购商品的过程中,我也注意到了亚马逊海外购筛选功能之强大,以包包为例
左侧的筛选栏中大家可以看到有非常多的选项可供选择,可以让大家在选购的时候有的放矢,更好的节约自己的时间和精力。
但是海外购的产品也并不是都那么值得买的,以D-Link的一款路由器为例
海外购的商品价格为1607.51元,加上关税和运费后为1607.51+438.62=2046.13元
而京东报价为1899元,而且可以很快就能到货使用,所以在海外购选购的时候,还需要在国内各大电商进行横向价格对比,避免出现因为关税问题而导致价格比在国内买还要高的情况。
3.2 遇到的一些问题
3.2.1 数据显示问题
本来我有打算购买一款TF卡给QX10使用的,但是在选购的过程中发现了海外购存在的一个问题,那就是数据显示有误,以SanDisk这款TF卡为例
商品实际上是32G的,但是标题开头就显示SanDisk 128GB 最开始我还以为遇到bug价了,128G TF卡才一百块不到,后来仔细一看才发现是显示问题。
3.2.2 搜索栏问题
发现的另一个问题(其实我也不确定是不是真是问题 )就是在搜索的时候,搜索栏前面的分类变化不定,让人摸不着头脑。
这个是“海外购”点击某款SSD进入后,搜索栏前面的分类为 “全部分类”
随便点一款瘦腿裤进去,搜索栏最前面的分类又变成了“服饰箱包”
在台式机、一体机这个搜索下,前面的分类又是“亚马逊海外购”
所以一直以来我都没搞清楚这个分类到底是怎么在变化的,其实个人觉得最好的默认都是“亚马逊海外购”,因为我当前是在海外购进行选购,这个时候如果我要进行产品的搜索,那么绝大多数都是想在海外购里面搜索的,这个时候你更改成其他的分类,搜索结果会让我觉得有点莫名其妙。
4 购买
选了好几天,最后我终于下定决心买了这货。
是的,你没看错,我最后买了华为新发布的华为Watch 想想我用海外购买华为的产品也是醉了。但是挑来挑去真的没有特别喜欢的东西,所以最后还是决定入手长草已久的智能手表了。
最开始我是醉心于Moto 360的,在当时一片方形智能手表中,Moto360的圆形造型无疑是鹤立鸡群,但是底下那黑边确实让我不能忍,所以就劝说自己忍一忍,买Moto 360V2,结果V2一出,竟然还是有黑边 真是白让我等那么久了,后来出了纯圆的ticwear,不过说实话,个人觉得还没有有黑边的Moto360好看,更不要说V2了 本来都打算入手V2了,结果华为Watch出来了 无论是外观还是配置都是让我动心不已,而且纯圆的显示屏,想想都让我这个强迫症激动 所以我就高呼着支持国货,下单了。
下面是海外购的下单流程,总体来说和亚马逊购物没有差别,所以熟悉亚马逊的值友们可以略过了
首先是登录/注册页面
点击右侧的加入购物车
点击进入结算中心
选择配送地址,也可以添加新地址
选择配送方式,我这个穷人就默默选择最便宜的那个好了 点击继续
选择付款方式,支持银联的信用卡/储蓄卡,点击继续
最后确认之后,提交订单,然后就当当当当,恭喜你,订单就顺利完成了
到此,我的首次海外购订单就下好了,过一会儿就会接到亚马逊的订单确认邮件。
几个小时后,收到已发货邮件
然后在当天我就接到了承运商易客满发送过来的要求补充清关信息的短信
点击链接根据要求补充相关资料以便清关,不知为何,该链接打开非常缓慢,而且填写之后点击保存没有任何反应,我是试了3次之后才成功。
首先要进行验证
点击提交
根据要求提交相关资料,提交完清关资料后,就可以安心坐等商品漂洋过海到你手中了
亚马逊里可以查询到订单详情
也会告知你预计到货时间
也可以在易客满的网站进行查询,而且信息相对来说比亚马逊里面的要详细一些,反正我等到货的这十几天里面基本是天天刷几次 没办法,控制不住 。
至此,海外购的订单就完成了。接下来是产品体验。
5 产品体验
先来开箱吧
气囊保护的非常好,盒子的棱角都没有受到损伤。
盒子套盒子
盒子和手表真的很漂亮
全家福,充电头是5V1A的
并没有什么卵用的说明说,不过说明书也做的很精致
背面,可以看到华为Watch的充电触点是裸露的,不禁让人担心夏季的汗水是否会对触点造成腐蚀
顺利配对
默认表盘
请无视我的猪蹄 我目前用的是奇幻漂流的表盘
这是我的第一块智能手表,在网上查阅资料后发现,美版华为watch不能使用Android wear中国版激活,必须使用谷歌套件来进行激活 、没有中文,我看着我的国行Z5P欲哭无泪,现在没Root没法安装谷歌全家桶,没办法,只有祭出我的备机魅蓝note2来进行激活,所以现在这个华为Watch真的仅仅只是个Watch而已,没法跟我的Z5P连接,不能进行推送消息。只能拿来换换表盘看看时间最多测测心率和记录步数 。不过心率和步数还是挺准的,不过我无法接受仅仅只能用来看时间测心率,所以我已经准备把Z5P强刷港版固件了 所以后续体会就等下次再发原创了 但是目前来说,真的觉得很不错,无论从颜值还是做工,真的让我觉得爱不释手 耗电感觉还行,我关掉了屏幕常亮,开启了手势(可以点击亮屏和翻转亮屏),今天早上6:45拔下充电器,晚上8:00左右到家还剩48%的电量,因为个人不喜欢戴手表睡觉,所以能达到一天一冲我就很满足了,所以个人对这块手表的续航还是比较满意的
6 总结
亚马逊的海外购做到了宣传中的“一号通中美” “一车载全球”“一卡刷世界”,对普通消费者来说还是有很大帮助的。全程中文,而且还有中文客服,商品介绍基本上完全做到了全部本地化,对于不熟悉英语和海淘的消费者来说真的是一大福音,而且亚马逊自营保证了正品和良心售后,也打消了消费者的后顾之忧。而且大部分商品都没有在国内销售,这对希望有个性的消费者真的是极具吸引力,再也不担心走在街上撞衫撞鞋了 而且亚马逊强大的筛选功能能让消费者迅速找到称心合意的商品,避免了浪费大量时间精力在选购商品上,这点也是值得称道的。加之海外购囊括了许多国家的商品,足不出门就可以淘遍全球,而且也不需要额外办理多币种信用卡,一张银联卡就可以搞定海外购,可谓十分便捷,让大多数不敢海淘、害怕海淘的人从此也敢大着胆子尝试海淘的乐趣了。
优点说了一堆,但是并不意味着亚马逊的海外购就已经完美了,在我这次海外购体验中,我就发现了不少的问题。
1、前文提到的搜索栏分类问题,例如我在海外购里点击某款SSD,此刻我想搜另一款牌子的SSD的海外购价格,但是此刻我如果没有注意到搜索分类已经改变,很有可能搜出来的就是中国亚马逊的SSD商品,这对新手来说容易产生摸不着头脑的感觉。
2、数据显示有误,如前文的32G SanDisk TF卡在标题上竟然出现了128G的字样。
3、商品种类过少,从24号接到大妈短信一直到29号,我一直在海外购里搜寻我想购买的商品,但是实在是很难找到称心如意的商品,不是价格比国内电商的高,要么就是商品已经过时,例如
LG Electronics E7 LGV400W 7-Inch 8 GB Tablet 这款商品,安卓4.4、7寸1280X800屏幕、1G RAM、8G ROM,加运费竟然有800块,我真的不明白这种产品这种价格还有海淘的意义吗随便一个国产平板都完爆好么。
4、商品介绍过于简单,很多产品除了基本信息如尺寸、重量、型号、材质之外就没有任何介绍,导致消费者在看到有兴趣的商品时还必须去搜索一下相关信息来进一步的了解。
5、国外消费者的评论未汉化(这个只是建议,并不算问题)。因为海外购很多商品都未在国内销售,因此很多时候消费者对这个商品是陌生的,加之商品介绍又过于简单,大多数消费者在下单的时候都是提心吊胆的,如果能把国外消费者的评论汉化后中英文对照展示出来,应该更能让国内消费者清楚的了解到商品的相关问题,从而更安心的进行购买。
6、海外购价格比国内价格更高,例如前文的D-Link路由器,加上关税竟然比京东还贵
个人建议:
1、亚马逊能丰富商品介绍及将国外消费者的评论进行汉化,让国内消费者能更方便的了解商品的情况,从而更好的判断此款商品是否适合自己,减少退换货的情况。
2、自动海外购商品价格和国内价格进行比对,如高于国内价格可以暂时下架,避免造成海淘价格比国内价格更高的窘况
3、清理海外购中过于老旧的电子产品,如前文提到的LG平板,那个价格那个配置,说实话我是没有任何兴趣购买的
4、增加海外购商品的种类和数量。
5、不知道美亚可以使用优惠码的时候,海外购能否同步进行价格减免?在黑五期间美亚放出大量优惠码,但是海外购并没有看到相关的宣传,所以比较疑惑。
不过总的来说,亚马逊海外购的流程非常简便,符合国内大多数消费者的购物习惯,能让消费者迅速接受并适应,更方便安全的海淘到自己喜欢的商品,这点是要值得鼓励的。但是海外购并不只是简单的把商品介绍汉化然后运输过来就完了,它还涉及到方方面面,希望亚马逊海外购能再接再厉,越做越好,让更多的人也能参与进来,享受到海淘的乐趣。
感谢各位值友的观看,第一次提交众测报告,如有错漏,还请谅解
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