<美速通>一家让我震惊的转运公司!
今天刚刚收到众测申请成功测试的包裹,我表示我很震惊,而且不晓得应该怎么写众测报告。
不知道其他发了美速通美中线的亲们是不是一样这样的感受。
话说我剁手无数次,使用过的转运头一家是天翼(打包公司来着,据说没有自己的清关渠道),后来用老瑞天(表问什么叫老,你要百度了去用新的我表示我默默的),还有转中,友家,转运四方,笨鸟,极兔……我应该算是海淘剁手老资格。
那么来说说美速通吧。收费表!因为不额外收首重,发小包裹会比较划算(因为1磅起运哦!)。
物流费:
美-中渠道免税州A类货品 费率:5.9美金/磅(38.94元人民币) 首磅无附加费用
美-中渠道免税州B类货品 费率:6.9美金/磅(45.54元人民币) 首磅无附加费用
收到张大妈站内信提示说申请成功,于是注册了账号,开始往那边发货啦。
两双鞋子,一瓶皮具护理液,还有一套潜水目镜。
第一单到库当天入库了,但是……美速通也一样并没有短信或者邮件通知……
第二第三单,是到库第二天入的库。称重应该是比较准的。三个包裹合计重量7.13磅(请记住这个重量,因为后面会很重要)
【入库速度评价:马马虎虎】,要能做到当天入库,这是优秀转运在淡季的基本要求。
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好吧,到齐了就提交发货呗。
提交页面的商品明细好麻烦,跟蚂蚁马(日淘转运)家一模一样……基本上货到仓库之后根本记不清名字叫个啥了,痛苦又得去查。
14号提交发货,15号发出,速度总体来说来不错吧。不过……
合箱前是7.13磅,合箱重量完全没有改?什么鬼?
【合箱服务评价:差评】大家希望的合箱无非是牢固省运费,结果一克都没减,只是单纯按照总重收费,无奈。客服后来回复我说普通客户是会在出库时候更新重量按照那个重量收费的,后来经理又说国内发货时候会核实重量按照那个重量结算。
包裹发出之后,就是上面这样的状态,直到今天(26日)我已经收到包裹,却还是这个状态,运单写着在顺丰可以跟踪,但是并不可以。
【物流状态评价:更新滞后】状态清楚,信息更新及时是剁手族们对转运的一致期望,当然我已练就了不去想的本领,要不会失眠。
刚刚刷新看已经更新了。滞后。
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然后今天早上我收到了一个来自顺丰的大包裹!
顺丰的箱子?? 我所能预料的,也就是美速通寄来的包裹,可是网站信息并没有。
打开一看,我震惊了……
塑料袋!上面贴着转交某某……
物品都完好没啥问题
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大众客服响应速度:慢!我就问了这么一个问题,等了半个小时,没有人回复我。我表示so bored.当然等了50分钟后有人理我了,客服说他们家不是靠人肉的,说里面放的小纸条是因为我是众测,为了加快通关,给HG大哥放的小纸条,看截图吧。【然而我所希望的是,无论我某单是不是众测,都能够快捷稳定通关】。
……我也不晓得应该怎么说了,毕竟我是测评来着,只能依靠我实际体验情况作出如实的报告。
有关合箱不减重,客服说是因为我是众测客户,所以为了活动顺利进行采取的,另外原箱可能到国内时候破损了,所以给换的箱子,但是换箱之后我自己称的重量只是3kg,且按照7磅来算,如果按照7磅算,运费就会比美速通系统所显示的少1磅费用。客服说收货时候可以复称如果有差异会退运费的,然而,我想多数人并不想这样麻烦。**,我并不知道“正常非众测”情况会不会是这样。
总体评价:单就速度来说是不错的,但是这种非我所认可的,如果如客服所说的美速通并非人肉渠道,而是给我这个包裹开了back door,我表示也不太能接受,因为我也不知道当我没有张大妈这个后盾的时候,我的包裹是不是就得给其他有后盾的让行或者直接被拿去查验等很久。
美速通的价格在发coach,ks这些别家转运需要清关费的包包时候有价格优势,普通货物并没有价格优势。
只能说提出一个期待值,希望美速通能够完善自己各方面流程,操作和客服的回答都能够透明一些,尽可能成为优秀的转运公司吧。
各位在发钱包、女士轻奢品牌包包的时候可以酌情选择美速通。
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