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一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

2016-10-08 19:05:09 31点赞 141收藏 53评论

首先感谢张大妈和TAPOLE给我这次评测的机会,然还要感谢在体验过程中TAPOLE提供了这么好的服务,让我选到如此好看的眼镜,说到好看的眼镜,当然也和好看的我密不可分,说到好看的我,那我还得感谢我好看的父母(看文群众:你给我滚一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验 )好了,不开玩笑,文末有答应众测君的真人秀,希望轻拍一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

文章可能会有点长,图有点多。所以先上一张全家福先睹为快:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

测评主要分为以下几个部分:

一、初识TAPOLE

二、TAPOLE试戴

三、TAPOLE购买

四、TAPOLE开箱

五、总结

一、初识TAPOLE

说到网上配镜,开始我是拒绝的。但是心里想着不要,身体却实诚的很,值友买了都说好,那我试试到底好不好,心里还想着,等到了可能会当个备用眼镜吧。于是关注了TAPOLE的微信公众号,开始了我网上配镜的历程。

TAPOLE公众号界面是这样的,点击键盘,可以和眼镜顾问聊天,界面的下方有“预约验光”、“购买眼镜”和“需要帮助”

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

预约验光目前仅限深圳,深圳的朋友可以体验TAPOLE的线下服务,本人身在帝都,只好作罢。“需要帮助”是一些常见问题的帮助。点击“购买眼镜”后进入的是TAPOLE的官方网站:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

TAPOLE的眼镜款式都比较简单,样式也不很多,帮选择恐惧症的朋友减轻了很大的负担,网站上的眼镜有部分镜架是不能试戴的,可能是试戴的镜架数量有限吧。

同时,我也臭不要脸的发了一张自拍给眼镜顾问,让他帮我选一款镜架:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

事实证明,顾问推荐的一款和我的旧眼镜是一样的,然而推荐的另一款,就是我最后选定的一款,看来顾问的眼光还是蛮犀利的。

二、TAPOLE试戴

因为在打算试戴的时候大妈的代金券还没有发放,所以我“自费”试戴,试戴结束后还可以帮大家测评一下TAPOLE的退款服务。

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

选择无镜片版,然后选择想要试戴的镜框加入购物车,可惜每次试戴的镜框最多只能选三种,当然如果这三种还没有合适的,还可以继续试戴到满意为止,如果都不满意就可以退款。来回的运费都是TAPOLE出,这点就太良心了。

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

选择好想要试戴的镜框后就可以结算了,支持微信付款,很方便。大概提交试戴订单的第二天,镜框会从深圳用顺丰发出,订单、快递单号等信息可以从下图中“我的订单”里面查看,当然验光数据也是从这个菜单提交的:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

镜框发出的第二天,货到了:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

是一个还算有质感的盒子,里面整齐的放了三个镜架,于是本人迫不及待的先戴上***,然后逐一试了这三款镜架,将自拍发给了老妈,对象,一位朋友后,大家的意见很一致,是悬离设计蓝色的那一款,虽然这种试戴方式虽然不如在眼镜店里面来的方便,但是这种试戴更能“解放天性”,你可以发朋友圈投票,可以做各种鬼脸,可以穿不同的衣服试戴,甚至不穿也没有人管。

同款结构不同颜色的镜架:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

最喜欢的是这个颜色的镜架,可惜不在评测范围内,而且我确实HOLD不住:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

既然做了决定,就要把镜架给寄回去了,邮费到付,早就听说快递单上已经写好了地址,但是我没想到的是,不光收件人的地址写好了,连发件人的地址都写好了!这点着实让人感觉特别舒服!

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

寄回去需要填写的单子,要在上面写上已经选择好的镜框,或者继续试戴,或者退款:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

在这里,我选择的退款,因为我要用大妈给我发的代金券购买。

三、TAPOLE购买

做好决定后大妈的代金券也到账了,因为我散光加近视的度数大于400度但是小于800度,所以大妈给我的是999元的代金券,选择镜框,选择度数范围,结账!

这个结账界面我觉得真是所有值友的高潮图,总价999,优惠999!

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

因为系统原因,还需要再支付一元钱。所以大妈,这一块钱您啥时候给我报了啊~~

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

同样使用微信付款。

另外还需要注意的是,在正式购买眼镜的时候需要上传视光数据,我是使用了去年的验光数据,这个数据已经三年没有变过了,应该还算准确的,但是没有数据又不在深圳的伙伴就会麻烦一些,需要自己找眼镜店验光,至于价钱就要自己和验光的地点协商了。

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

收件地址写的公司,但是后来觉得放了十一假期回去拿到货在写测评时间有点紧张,于是在第二天我又去麻烦客服了,而且又咨询了退款相关事宜:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

一切都弄妥当了,接下来就可以等着收货了。

四、TAPOLE开箱

下单的第二天发货,发货的第二天抵达:

撕开顺丰的袋子,就是这个:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

撕开的时候是不是很爽啊!

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

拿开牛皮纸盒子,是真正的内包装了,塑封的,感觉像是电子产品,给人高档货的感觉:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

打开后是一个装着眼镜的貌似皮质的包:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

包下面是镜布,使用须知什么的,全家福:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

都摆好拍完照本人才戴上眼镜,第一感觉有点懵逼,因为完全没有不适感啊!除了镜片干净视野更明亮些和旧眼镜真的一点差别都没有啊!简直是惊喜啊!冷静下来本人分析了下,因为我提供的数据准确且和旧眼镜一样,所以没有一丝不一样,但是官方也说了,即使数据一样,也可能会有不适感,这个因人而异吧,毕竟大家都是带了几年眼镜的人了,刚换完眼镜的那种感觉大家应该都很熟悉。

既然功能正常,注意力又回到了眼镜的设计上了:

镜腿上TAPOLE标识:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

整体:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

皮质保护功能一般但是格调极高的“镜盒”:

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

开箱过程处处有惊喜,让顾客感觉越来越喜悦,对TAPOLE的印象越来越好。

五、总结

在网上配镜TAPOLE并不是第一家,早在几年前淘宝就兴起了一大批,价格有绝对优势但品质良莠不齐,本人也一直没有尝试。一是觉得镜框不好选,二是觉得没有办法验光。

关于试戴问题,TAPOLE采用邮寄方式且不用顾客承担运费,解决了顾客试戴的后顾之忧。虽然用的顺丰,但相比传统到店试戴还是有些慢,换来的是自由轻松的试戴体验。这点不适合急着配眼镜且不愿意折腾的顾客。

关于验光,这个有些棘手,TAPOLE只在深圳有一家体验店提供验光服务,而其他地区的顾客只能自行解决验光问题。你想当你去一家眼镜店,人家热情的验过光后你拿了数据不在那里配镜也是不太道德。另一种方式是先说,我不在你这里配眼镜,你只要帮我验光就好,我给你验光的费用。这是一个比较君子的方法,但是总是觉得有点尴尬,而且由于不在店里配镜,所以眼镜店也不用担心配出眼镜质量的好坏,所以就不能保证验光师是否有责任心,提供的数据是否精准。

关于验光这一点,我倒是有个可行性的建议:找当地眼镜店合作,不用很多,拿北京市来讲,一个区有一两家合作的眼镜店就可以,凭着TAPOLE订单免费验光,这点免去了顾客的尴尬的同时也保证了验光水准。

关于价格,TAPOLE的做法是根据不同的度数推荐不同的镜片,带镜片的价格也是有699、999、1699、三个档位,这个价格相对普通城市可能会略高,但是相对北京比较大型的眼镜店来讲还是比较划算的。这个还是看个人消费水平了,不过既然是线上配镜的话,还是可以把价格做的再低一些,来吸引更多的客户。

啰里啰嗦说了一大推,综合来看,我认为在TAPOLE上配镜是一次很好的体验,我的这一副眼镜是TAPOLE,我的下一副眼镜应该还会是TAPOLE。

最后是在众测计划中承诺的“绝对不修图的”真人秀,各位看官轻拍,文章开头那个什么好看的我是开玩笑的。

一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

你瞅啥?!一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

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瞅你好看!一次有诚意的服务,一副有格调的眼镜——TAPOLE线上配镜体验

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