捡了芝麻，运了西瓜——记润东国际快线首次体验

0. 写在前面

在海淘这个领域，无论是经验为零的入门新手还是千锤百炼的老司机，最害怕遇到的几种状况无非是：

1. 货不对板或者收到有质量问题的货物

2. 粗暴运输导致物品破损

3. 税！税！税！
   

虽然大家都知道纳税光荣，但是当要面临被收取货物30%、60%甚至更高的税的时候还是会很恼火的，更不用说交税的繁琐过程了 。为了避免发生这些麻烦，几年前第一次海淘护肤品的时候，我就选择包税的快递。虽然它的价格贵一些（隐约记得当时是四五十块一磅），但是能完美避开交税的种种麻烦就已经值回运价了，毕竟一大箱护肤品不税你税谁呢。因为地处沿海地区后来我又在朋友的安利下，开始使用香港自提的转运，完美解决的交税问题买买买根本停不下来~

可是，俗话说，常在河边走，哪有不湿鞋，去年的黑五还是踩在了坑里面。第一次海淘香水，趁着官网的大促销买的祖马龙圣诞套装，寄到半路才发现原来转运不寄，让祖马龙联系快递改地址已经来不及了，然后我果然等来了违规物品不能转运的通知 …最后只好把它转运去美国的表姐家里（和转运公司仓库在同一个州的隔壁城市），万万没想到它居然收了我20刀邮费 ！！！

寻找一个既包税又能运香水类物品的转运公司变成我在黑五剁手之前的首要任务。幸好天无绝人之路，终于让我遇到了润东国际快线！

在申请这个众测之前，我也怀疑过润东的专业性（众测公告页面评论还上过热评），所以我的申请理由是“作为一个新用户体验一下是否如评论说得那么好”，可能冷门申请的人比较少吧，然后我就成功通过了~以下请大家看看这份迟来的体验报告吧

1. 转运下单

第一次知道润东国际快线的时候，我也在想它究竟和某个艺人什么关系，看公司介绍发现，一毛钱关系都没有，网站的地址如下：

润东国际快线 您海淘的不二选择www.rundongex.com

首页页面还是挺清爽的，蓝白色调，菜单栏一目了然。

我们跟随“使用流程”的介绍，开始第一次润东转运之旅。

新用户首先点击左上角注册验证。

验证之后登陆进入会员中心的时候，页面是这样的，左边是菜单栏，右边是会员信息。客户标示和非常重要，因为拿着它（大妈就会给我发钱，误）系统就会认识你是谁你的货物应该放在仓库哪个角落。

润东提供了两个收货仓库，分别在有消费税的加州（CA）和免税的俄勒冈（OR），由于润东在免税州OR并没有货运航班，所有寄去OR的货物需要付转仓费运回CA。如果不差钱当然果断选CA，但是大部分人都会纠结下时间成本和额外费用，所以润东贴心地提供了一个转仓费消费税的计算器，让你先算清楚再选择适当的地址。

这次众测刚好赶在我海淘好几票购买欲完全填满之后，等待599到账的时候还先逛逛大妈看看什么值得买吧，最后剁了：

1. Asics Lyte III 一双 （6pm，下单第二天就全网9折）

2. Urban Decay 的铅笔盒Naked 1 （Beauty.com关张75折！）

3. 三小盒LEGO（本来想买街景试试润东大件渠道，奈何香港乐高价格太诱人还是不海淘了）

比较转仓费和消费税之后，我决定所有货物都寄去OR仓。等待收货的同时可以先填入库预报。

由于OR仓库只是中转仓库，货物到达是没有通知的，只能通过快递公司查到货物是否收货。又等了接近一个星期，终于收到了到库邮件通知。从快递公司的信息和入库通知，计算出转仓时间平均需要6天。

当货物入库之后就可以开始填写转运单啦~润东为不同类别的货物提供不同的渠道，收费也略有不同。

在填写订单的页面中选择发货渠道时，可以点击查看每个渠道的时候和要求。这次转运分别利用了运送一般日用百货的新A类和化妆护肤拼新B类。

按照网站上面的提示挑选出库货物、填写货物信息和选择收货地址，一步步完善订单信息就好。第三步的话，需要填写的信息比较多，不仅要提供详细的商品描述，还要选择物品寄送的附加服务（例如拍照、分箱，加固等等）。

在录入新的收货地址时，需要提供身份信息进行验证。验证大概需要一天的时间。

另外，在下单之前，润东会再次让你查看理赔细则，个人推荐第一次下单详细阅读理赔条款，合理选择保险，避免意外发生。我个人认为，按照润东推荐的价值1000元或以上的商品购买保险，是一个不错的选择。鉴于我三单商品货值都不高，所以这次就没有买啦~

成功下单之后，就耐心等待收货吧~

2.客户服务

在6pm下单的时候，系统提示我润东提供的邮编有问题，我想正好可以“调戏”一下润东的QQ客服。

下面是对话记录：

总体而言，润东的客服反应很快，30秒以内就回复并且顺利解决问题了。之前用的香港自提的快递公司，经常问问题半个小时之后才回应，那个时候我早已不在QQ上了……

3. 转运时效

润东在众测介绍里面承诺，所有货物从起飞到清关结束只需要10个工作日，总体来说三箱货物的运输清关都在承诺的时效内完成。但是由于不能再免税州直飞而只能中转，所以拖长了整个转运过程，如果是心急的值友的话，估计收到货物的时候兴奋劲早都过了

另外，从货物转运信息可以看到，国内段的运输速度也很快，清关结束后润东第一时间就将货物从深圳运出，我在广州只需要隔天就能收到货了。

4. 开箱检查

由于都是一些普通的商品，我只选择了原箱转运，并没有额外的加固。即便如此，润东（或者是国内的快递？）还是帮忙在箱子里面加了一些填充泡沫粒或者空气枕。

这个是美貌的UD naked 1~大概是买来收藏吧，两年钱买的naked 2也还没有用呢

这双是中性款Lyte III，红色非常骚气哈哈哈，目测比目前在穿的saga要扁和高一些。

最后是三小盒乐高~可惜由于外箱被撞坏了一个角，所以31031的角凹下去一点点。如果对完美盒有特殊要求的话建议选择加固服务

另外，润东的称重也非常准确，上图给大家看看称重的对比。感觉乐高还称轻了呢~

5. 试用总结

总体来说，这次转运是一次非常顺利的转运，从下单到收货，中间过程0障碍0出错。下面我总结了一些润东国际快线的优点：

1. 包税包税包税！转运低重量化妆品比如口红、眼影、腮红等等包税很划算，重要的是还可以寄香水！！！今年黑五可以开开心心买起来 ！！！

2. 超过一磅按实重计算，重量非常准确

3. 快递保护包装不错（追求乐高完美大盒的需要慎重）
   

而下面则是一个细节控的一些小建议，希望润东能改善这些地方，使服务做得更好：

1．关于网站

1）撤回或更新一下首页上面的过期信息，目前首页滚动的广告推广优惠期居然还是六月份；

2）优化右上方会员登录和注册的入口，现在字体小而不明显；

3）优化手机登陆网站的页面显示，实测在iPhone6S上使用Safari浏览页面时无论横版竖版都不能显示全页面，非常影响用户体验。

2. 关于转运流程：

1）增加OR航班，在免税州直接发货，提高转运的时效；

2）增加OR入仓提示，令用户更加放心，毕竟从海淘网站发货到OR中转到CA入仓时间漫长。

以上就是我的关于润东国际快线的使用感受啦~再次感谢大妈给予的机会和信任~由于个人原因和下单安排失误，导致这次报告延期。希望大家不要嫌弃这份迟来的报告~也希望大家在海淘的路上一切顺顺利利~

以上~