众筹还需认真——云柚s1 pro电子锁众测报告
首先还是要感谢张大妈给我这次众测机会。最近几年智能家居行业发展的风生水起,其实智能家居应该不是一个新鲜概念了,记得很小的时候看比尔盖茨的传记,那个作者就说盖茨家里的电器都连着网,他可以在开着自己的雷克萨斯回家的路上设定好家里浴池的水温,如果这件事是真的那看来那个时代就有智能家居了。换届后随着互联网+概念的产生,宽带提速并开始大面积普及,中国的智能家居行业也进入了一个繁荣发展期,几乎所有的家电都打上了互联网+的概念,各种电子锁也一下涌现出来,解锁的方式也是五花八门,指纹、密码、打卡几乎涵盖了你能想到的所有方式。这样的做法带来的最大好处还是方便,起码开自己家的门不用掏钥匙的,相信如果有值友开的车是无钥匙进入+无钥匙启动的,那种快捷的感觉真的是使用过再也回不去了。这次众测的产品是密码电子锁,解锁类型比较单一,购买方式是众筹,这个锁的情况我会尽最大努力客观展现给大家,不足地方请各位看官批评指正。
一、开箱晒物
这次开箱晒物环节,确实有点让我大跌眼镜,主要就是包装破损、锁体部件肮脏。跟客服沟通了之后,客服说他们发出去的锁并不是这样的,不知道什么环节出了问题,我也看了众筹发货的照片,确实没我这么夸张,这个环节可能不具有代表性,大家不要一票否决。
这顺丰包装袋,各种logo还是最喜欢我们的什么值得买。
信仰胶带每次都能给平凡的生活带来喜悦。
打开外面的塑料包装袋我真的是震惊了,难道是到了年底张大妈的胶带用不完么,以前的众测产品都是简单的缠一圈就算了。
打开包装之后看到这个非常软的纸壳子和右下角的破损我就感觉有点不大对劲了。
各种部件加起来还是很沉的,想想这东西才7斤感觉沉,自己胖了十斤,细思极恐。
打开包装,当时第一反应就是这一定是在逗我,这两个洞明显的就是把手,但是把手呢。
原来把手放在纸盒子里面,这个设计真的是有些不能理解,后来客服解释说是为了防止碰撞?
把把手以及固定的纸壳子拿走,露出了门锁的主体,底部的灰尘真的是不忍直视,感觉像是从门上拆下来放进去的。
这图是实拍,打开箱子看见的第一眼就是这样,确实让人心里不是很舒服。
放锁体的盒子,到底是什么样的经历会让你有如此遭遇。
拿出锁体,外面的这个纸袋子感觉都要被风化了一捏就出粉尘。
锁体本身也是有点粗制滥造,说实话,锁体虽然放在门里看不见,但是如果做的精致一些,会让人感觉更有安全感一些,这样脏兮兮的很难让人信任。
这个网关真的是最后的高潮,这个肮脏程度让我不忍直视,如果真的是众筹用户,付款之后等来的如果是这样的产品,不知心里是如何感觉。当然后来我也联系上了负责对接众测的厂家工作人员,最后的小结给大家解释下。
网关背面的二维码是激活门锁并设置管理员用的。
锁体侧面也有二维码可以用来帮顶门锁。
锁体的垫片开口直接就斜了,这些细节方面的东西真的需要用心。
连接螺丝也有些发旧,其实这些小东西做的精致些成本并不高,带给用户的直观好感提升幅度确实很大,希望在以后的产品中进一步改善。
网关的充电器就是国产充电器很一般,应该是贴牌生产的。
加上锁芯全部家当,锁芯客服说使用了超b级锁芯。我查了相关资料,国标貌似仅限于A级和B级两种,超B级是锁具生产企业自己提出的企业标准。由于网上资料鱼龙混杂,仅供参考了,下面也是查到的分类标准:1、防技术开启时间:A级锁芯大于 1min(但小于或等于5分钟);B级锁芯大于 5min;远远大于5分钟,提出超B级锁芯标准的厂家经公安部检测远远大于5分钟,有的超过了 260min。 2、互开率: A级≤0.03%;B级 ≤0.01% :超B级≤0.0004%。3、密匙量:A级:弹子锁的密匙量应不少于6x104种,磁弹子锁、叶片锁、杠杆锁的密匙量应不少于2.5x104种,差异交换数为一个;机械密码锁的理论密匙量应不少于1x106种;B级:弹子锁的密匙量应不少于3x104种,磁弹子锁、叶片锁、杠杆锁的密匙量应不少于1x104种,差异交换数为两个;机械密码锁的理论密匙量应不少于6x107种,实际可变换的密匙量应不小于理论密匙量的60%。
我个人觉得一般家庭买b级足够了,如果你家里真的有很多国宝值得小偷来花上5分钟以上撬锁的话还是买点商用的锁芯更高级吧。或者最直接的,雇私人保镖
小结:这次开箱确实让人很不愉快,但是跟客服对接上后(客服是厂家一个妹子的个人微信),妹子表示他们发出去的产品并不是这样的,可能是从京东到张大妈再从张大妈到我手里这些环节出了问题,看了看晒单的照片发现确实比我的要整洁许多。所以我这个开箱晒物可能没有参考意义,我也觉得如果厂家把这种产品送给众筹用户的话真的是让人很倒胃口。抛去老旧问题不谈,从厂家发来的发货图片看也是有一定问题的,没有独立的外包装,看着真是不上档次,最大的问题在于,没有说明书,这让一些想自己装锁的无从下手。值得称赞的是客服的服务,在知道我家们带天地钩以后,马上补发了带天地钩的锁芯。总之,1499的众筹价格,真的应该做的更出色才对。
二、简单拆解
现在什么值得买中有几个主题很容易引发评论大战,指纹锁等电子锁就在此一类中,不管是指纹的还是密码的,都会引来各路大神给大家科普,我仔细看了看评论,发现总体的舆论还是对电子锁持否定态度的。但是我有点不同见解,真正去消费指纹锁或者密码锁这类群体,安全可能不是他们考虑的首要因素,电子锁提供的便利性可能确实要比机械式门锁强不少,所有的产品存在即合理,当然电子锁进入民用领域还是时间很短能不能经得住市场的考验才是决定它未来发展的因素。
因为本身不是从事锁具行业的,所以这次拆解也只是简单的拆解,主要是想看看这个锁内部的做工是不是足够严谨,在一些消费者看不见的地方是不是能够像说的那样精致。
锁体的背面设计比较粗犷,上部就是供电接口,大家注意看中间的螺丝,有些孔位直接没有固定螺母,这个设计就有点画蛇添足了。
另一边的锁体也是这个问题,背面多了很多没必要的孔位。
橡胶垫片的设计真的得让人吐槽,虽然是看不见的地方,但是弄这么一款划痕这么多的橡胶垫真的合适么。
拆解还是很简单的,把几个螺丝拧下后,就可以把锁体的塑料背板摘下。底部的排线连接的是microusb供电口。
如果电子锁没电无法输入密码开启也没有带机械钥匙,可以用充电宝连接锁体进行充电,将锁打开。
锁体内部的电路板做工还算精细,这个电路板主要用来输入密码信号,系统进行对比判断。
上半部分和下半部分的利用卡槽进行连接,划开就能将主体进行分离。
把手位置的设计就有点粗糙了,不过值得称赞的是,电机是隐藏在电子锁体里的,不是放在外置面板,厂家说也是为了安全性的考虑。前后面板总共有三个电源线接头,其中一个和电子锁体连接进行供电。
供电排线进行了绝缘处理,这样不光外表好看,对安全性也有提高,增加了排线的使用寿命。
另一侧的锁体也是类似的设计,主要承担的是供电的职责。
小结:电子锁体厂家采用了特殊的螺丝,没有特殊工具的话很难打开,这里就不进行拆解了。从拆解情况来看,在1499这个档位,这样的内部设计称不上出彩,只能说是合格,但是将电机隐藏在锁体这个设计也能看出厂家在安全性是确实下了一定功夫,但是如果能做的更精致点会更好。
三、安装及细节展示
这次众测电子锁一个很大的加分项就是负责对接的客服,回复很快,有问必答,包括安装师傅,提前都会打电话确认,就是不知道众筹用户能不能有这种待遇了,因为厂家目前的联系方式还是留的一个电话,以后应该也会把微信客服进行普及。
在安装前客服先发了几组测量数据要求进行测量。
其实最主要的就是测量导向片的尺寸。
家里的锁是当时开发商配的,结构比较简单,导向片的尺寸跟电子锁体的导向片尺寸一致,安装很方便,不用额外开口了。
但由于家里的门带天地沟设计,客服直接给寄了一个支持天地沟的锁芯。
门的开合方式也需要进行提前确定,不过现在的锁体都能无损转换也不是多大的问题。
确定好这几个尺寸后,就可以预约安装了,现在一般的电子锁都是外包给安锁师傅了,青岛地区就一个师傅,从李沧赶过来,非常及时。
征得师傅同意后,进行了拍摄,其实这次安装因为门锁就是传统尺寸,所以安装速度很快,就是在天地钩这个地方浪费了些时间。
将锁体卸下后就露出了定位孔,完美匹配电子锁芯,省去了开孔的麻烦。
把原来的锁芯卸下来后,就可以装入新的锁体了,在 勾天地钩的时候遇到了麻烦,因为门的质量太差,所以勾上之后,用钥匙打不开,最后只好重新安装,只安装了地勾,建议有装修计划的同学还是把开发商安装的门换了吧,门板非常薄。
安装时要记得把电源线提前留出来。
大家看看开发商赠送的防盗门门板有多薄,连接天钩的位置都已经生锈了,很多业主都反映锁了门用钥匙就打不开了。
安装师傅效率很高,因为之前一些酒店大批量采购过这种锁,所以安装起来速度很快。
固定好锁芯就可以安装内外把手了,由于孔位都是标准型号所以拧上螺丝就可以了。
这个连接杆有几个位置提前做了切割处理,方便连接不同厚度的门板,这个结构肯定要有很多人吐槽了,用这种连接杆代替葫芦旦结构,如果真的是暴力拆解的话,防盗系数就很低了。
看着师傅安装完,我很好奇其实这个安装还是很简单的,但是没有附带说明书也不建议用户自己动手,后来师傅说激活要他们跟后台发信号才行,就是安装这个网关,这个网关是和门锁联网的。之前看到这么大个东西真的是无力吐槽,问了问客服为什么不能把wifi芯片直接集成到主板中,客服说是因为考虑到部分用户家中无线信号不强怕门锁连接不稳定无法手机开门,所以用了这个网关。其实我觉得完全可以把用户手册加到包装清单里面,把门锁如何激活写在说明书里,降低门锁价格,改为有偿安装,门锁比较标准的完全可以自己安装。
门锁安装后的样子,距离官方的渲染图有点差距,好在平常这个锁还是很低调的,就像一个普通的门锁,钢琴烤漆的面板避免不了沾染指纹。
顶部的按钮官方叫魔键。。其实就是一个控制按钮,对于不联网的用户,可以通过设置修改密码,如果联网了,修改密码仅仅需要在手机端操作即可。
侧面的金属护板做工还是很精细的,这是一个加分项。
机械钥匙孔位是磁吸的,打开盖子就可以用机械钥匙开门。大家自行忽略那个白线吧,是我拆解之后复原的时候没固定好。
这个磁吸的护盖还是挺难开的,师傅说很好开用钥匙戳边缘就能打开了,说完他操作了一会,足足有2分钟没打开护盖,护盖成了这个样子。。。
底部的musb供电口,方便救急使用。
小结:如果家里的门是标准孔位,那么安装还是很方便的,熟练的话30分钟左右就安装好了,但是由于厂家没有附带任何说明文件,只能联系师傅上门安装,个人觉得有点资源浪费了,要是能把安装费抛除众筹价格,可能一些动手能力强的用户又可以省一笔钱了。
四、使用体验
既然号称智能锁,那么肯定离不开app,通过实际的使用感受来看,这个锁主要的特色功能还是针对于企业或者旅馆的。主打方便,安全可能并不是最重要的因素(官方投保只是保数据并不是给用户投保)
按照客服的要求扫码绑定后就可以正常使用app开关门锁了。考虑到开锁的隐私性,开始界面还是做了一个图形解锁。
一进入主界面,就是醒目的开锁按钮,从实际体验来看,开锁的速度非常快基本上没有延迟。
点击左上角就可以看见自己绑定的门锁,如果是企业或者酒店用户可以绑定多把门锁进行控制及授权。
点击右上角就是一些基本的控制,逻辑设置还是不错的,一般你能想到的设置选项在这里就能直接进入,密码更改也很方便,跟普通的网站账号密码修改一样。
门锁详情里能看到信号强度、剩余电量这两个主要的信息。
门锁设置就是对一些开所选项进行控制,可以关闭手机开门及给用户设置的专属密码。
主界面的消息选项可以查看门锁的开启记录,最右边显示密码输入盘就是用密码打开的,如果用手机开门的话就显示一个手机的图标。
成员列表可以对使用该门锁的用户进行管理,如果是手机用户输入他的手机号添加成员,他们再下载app用自己手机号码登录后就能远程开门了,但是他们也只有开门这个权限。
消息中心选项可以显示之前的通知,就是谁几点几分开了门,当然这也是管理员特有的权限。
主界面往左一滑可以进行动态密码的管理,方便临时给客人权限时使用。
总体来说,这个app做的还是很全面的,但是个人觉得并没有对家庭用户进行优化而是还针对于宾馆或者企业用户,举个例子,通知这个选项,一般一家人住肯定就是一个密码,不会给每个人都设置个自己的密码,那么作为用户来说我最关心的是什么?是什么时候我家的门被打开了,什么时候有人输入密码输入错误了,但是如果都使用管理员密码的话,没有通知,也就是说,如果有人用你家的密码进了你家你是不知道的,这就失去了联网的部分意义了。跟客服闲聊了下,客服说也会跟技术协商改进下软件的设计。
开锁过程录个视频给大家分享下,因为只支持手机开锁和密码开锁,功能比较单一,密码开锁支持混输,前面无线数位+密码+后面9位数,这里以666666为例进行演示。总体来说,如果是宾馆用户使用这个锁很方便,前台就能提前给客人授权,根据入住天数设置密码使用权限,这样就可以直接入住了。
总结:经过半个多月的使用,我对这把锁的评价就是:还需认真。作为众筹产品,本身能得到用户的支持,就是一个信任,因为卖的是期货,大家付了款之后就是漫长的等待,但是这个锁功能虽然健全,但是产品做的真的不够精致,但是看众筹页面也有不少人是大批量的采购,可能也是为了确保产品的全面性吧,一些功能没有对普通消费者进行倾斜,希望厂家在包装等细节方面下下功夫。回归到锁的本身,安全性这个问题其实永远是争论不清的,如果你选择了电子锁,那么就应该把便利性放在考虑的第一位,不过说句解毒的话,如果你家小区的门都不是电子锁需要用钥匙开,那么你既然都带了一把钥匙了,再带一把又何妨。
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