我所认识的智能音箱---从联想智能音箱说开去

这次评测收到了联想的智能音箱，但我觉得在这个阶段写联想智能音箱的产品评测并不合适。

主要原因是显然目前此产品处于一个用户测试阶段，主要目的就是收集用户需求，解决产品问题。所以我在实际使用此产品时出现了这样或那样的问题，比如首次联网很难成功、设备使用过程中无故死机、语音指令识别不准、识别准了但无法执行或执行错误、内容资源不到位等各种情况。

因此现阶段联想智能音箱相比市面上同类竞品并不是一个体验很好的产品。但目前的体验肯定不是最终销售产品的体验，我可以从社区的反馈、APP的更新、固件更新上看到联想正在进行快速迭代，所以如果现阶段就贸然发出一个评测，无论是捧还是喷都是极不客观的。

所以就以联想智能音箱为主线，展开聊聊我认识的智能音箱吧。

不过开箱过程还是不能免俗的。而且后续的用户体验提升和更新更多是软件上的，就目前看来硬件上应该不会有太多改动了，所以我们先来看看硬件的情况。

整体包装很“素净”，盒子上描绘了通过语音控制打开的智能家庭生活方式。尽管现在可能还无法完全实现，但是方向和目标有了，实现只是时间问题。

拆开塑封，轻抽盒盖-小荷才露尖尖角

盒盖顶部内放置了说明书和配件盒。

电源20V 1.5A

之后从盒中抽出联想智能音箱本体。圆筒状造型分三个段落。顶部一圈金属色圆环，金属色圆环与中部白色机身间有灯槽隔开，底部则是纺织材料。由于加入了纺织材料，让整机感觉不那么冷冰冰的，有一些家的温馨感在里面。

参照物比对，高度约为2个可乐罐高度，但直径略粗。

顶部面板做了一些镂空处理，为的是为其下面的8麦克风阵列开孔。不过这个面板材质和工艺处理感觉很廉价。

一圈金属色圆环也仅仅是金属色而已，这个金属色圆环可以转动，作为设备的音量增减旋钮，只是这个旋钮的触感、阻尼感、段落感都不佳，廉价感再次袭来。总之我认为顶部这里的处理是整个音箱的败笔。

底部这个纺织材料的运用还是很不错的，绒绒的感觉很温馨。这个纺织材料也有多种颜色可供用户选择，方便搭配家庭整体环境。但不知道使用长时间之后会不会吸灰变色。

底部一个内凹槽，电源适配器插孔在这里。

还有一点给我感觉不太好，就是它重量很轻。就拿我手头的叮咚智能音箱做比对，轻了太多。尽管我没有对联想智能音箱和叮咚智能音箱进行拆解，但这两款产品的拆解目前都可以从网上搜到，两款产品都没有增加额外的配重，但是叮咚智能音箱比联想智能音箱重了1倍有余。当然我不是说越沉越好，但重量就音箱用料好坏来说还是有一定说服力的

所以单从硬件上来说，联想智能音箱目前的品质感、重量感、整体材质以及灯光的运用没有叮咚音箱好，叮咚目前京东售价798元，如果联想这款产品上市后是按目前写的市场价：899元销售，那我认为高了。

硬件看完，我们再来看下APP。APP名为“智慧联想”是个综合型的智能设备APP。

主界面分三个板块，首页、社区、我的。目前这个APP明显还在完善开发中，把“社区”放的这么靠前，应该就是为了方便用户提交反馈问题。

添加音箱流程与一般智能设备相似。

添加智能音箱后就可以在进入智能音箱的操作界面。这个界面主要功能分为7个功能板块。酷我音乐、喜马拉雅、提醒、备忘录、滴滴出行、语音记录、语音留言。可以看到目前音乐歌曲内容由酷我音乐提供，其他音频类内容则由喜马拉雅提供。其中酷我音乐是可以直接通过APP操作选择播放内容的，喜马拉雅的内容只可以通过语音操作。

设置界面可以对音箱进行一些设置，不过当前版本APP的界面还有些问题，例如所在房间就有很多？？。

提醒和备忘录我觉得功能有些重复，哪些算作提醒哪些写进备忘并不明确，不如合并优化。滴滴出行需绑定滴滴账号，音箱只负责发起请求，其他操作还需要继续在滴滴的APP中操作。

情景模式必然是通过语音指令唤起一连串的操作动作，不过目前只有一个简单界面，并且到触发条件这里就不能再继续进行了。

语音留言则需要2台联想智能音箱，通过一个音箱给另一个音箱留言。

几乎所有智能音箱都会展示用语音遥控家电的功能，这的确是个很酷炫的功能，大家都想要个如钢铁侠家中贾维斯那样的智能管家。

但是目前由于并没有统一的智能家居控制标准，各家都在拉帮结伙，谋求合作。联想也不例外，可以看到能添加的设备似乎有很多，可仔细看但大都只是个类目，并没有具体说明哪些品牌的哪个型号产品可以添加，添加之后又能实现哪些语音指令及联动效果，这还是个非常雏形的框架。

毕竟市面上家电万万千，普通用户不太可能为了一个语音控制功能把家里的其他家电、灯具都换一遍，所以目前看来只有那种拎包入住的全精装小区或者真的在装修初期就定好了全套智能化方案，否则很难实现完整的智能家居体验。

我用过的各种智能或不智能的音箱也算有一些了，目前还在手头的是以下几款。从左至右：叮咚智能音箱、联想智能音箱、Crazybaby Mars蓝牙音箱、Rokid家用机器人，之前像Amazong的Echo，360的咚咚智能音箱，还有各种蓝牙音箱也用过不少。下面我说一些我对智能音箱的了解和看法。

目前市面上卖的的独立音箱设备大约可以分为以下几类（需要接线的传统有源/无源音箱不在本次讨论范畴）：

蓝牙音箱：内置蓝牙芯片，以蓝牙连接取代传统线材连接的音响设备，通过与手机、PAD、笔记本等蓝牙播放设备连接，达到方便快捷的目的。音源（手机、PAD、笔记本）与音箱需要同时工作。

如：BOSE SoundLink，JBL Pulse,Crazybaby Mars

Wifi音箱：内置Wifi芯片，作为一个网络设备与路由器相连，通过APP或音箱本身的操作界面直接播放互联网上的内容，可独立工作。

如：酷狗音箱、小鸟音箱

智能音箱（带语音识别）：这个概念比较模糊，以前能连Wifi的就算智能音箱了，但现在如果没个语音识别，似乎就算不上智能音箱了。

不过在语音识别中也有2种方式，一种是按键语音识别，也就是必须按音箱上的一个按键，之后说出命令，之后音箱会根据用户命令进行处理。像JBL Go Smart这种就是按键式语音识别，这个技术相对就容易一些。

另一种就是直接语音识别，不用与音箱接触，直接说出唤醒词，并发布命令。如目前大热的Amazon 智能音箱家族，呼之欲出的Google Home，国内比较成熟的叮咚智能音箱，还有本次的联想智能音箱。

智能音箱造型圆筒状的最多，如Amazon的智能音箱家族 Echo、Tap、Dot；Google Home；叮咚音箱；以及本次主角联想智能音箱等，似乎市面上有点名气的智能音箱都是一个圆筒形，感觉看的有点审美疲劳了。

这些智能音箱，都是直接通过一个唤醒词让音箱进入等候指令状态，之后通过语音发布命令。比如本次主要介绍的这款联想智能音箱的：“你好联想”、叮咚音箱的：“叮咚叮咚”；Amazon的“Alexa”；Google Home 的“OK google” Rokid的“若琪”，这都是唤醒词。

这些唤醒词有个特点，就是通常都为4个以上的音节，这是为了保证识别更加准确，不容易识别不到或误识别。（大家可能注意到Rokid的“若琪”只有两个音节，他家的语音技术确实很强，通过这一点可见一斑。）

我看到其他评测的朋友提出需求，希望能有自定义唤醒词的功能。按照目前的技术水平，并不容易实现。因为唤醒词确定后，是要经过一个训练录制过程的，需要很多语音样本来保证在不同性别、不同声线、不同环境下说出这个唤醒词都能够很好的识别。

当然也有一些设备如手机语音助手可以自己录制训练唤醒词，那是因为手机是个相对私人的设备，用户录制的唤醒词下次也由同一个用户说出，这样还比较准。但是如果甲用户录了唤醒词，换做乙用户去读，可能就很不准。所以音箱这类可能由多人操作的设备，目前并不提供自定义唤醒词的功能。

这些智能音箱笼统的说包含了两个智能范畴：“语音识别”和“语义识别”。语音识别是把声音信号转化为文字，语义识别则是理解这些转化好的文字所代表的意思。

“语音识别”相比“语义识别”来说是更加成熟的技术。就比如手机上的语音输入法，识别准确率已经可以高达97%，也就是说绝大多数的语音是可以直接被转化为文字的。但是转化为文字后理解这些文字所代表的意思，难度会高的多。因为同样的意思可能有不同的表达方式。比如问天气：可能会问“明天天气怎么样？”或者“明天冷不冷？”再或者“明天我需要带伞吗？”但这些问题背后的含义都是要问明天的天气。

如果是在连续的对话中则会更难，系统不但要理解当前这句话的内容，还要理解上下文之间的关系。比如“今天天气怎么样？”“那明天呢？”。这里如果单独理解“那明天呢？”是无法理解其中意思的，必须要结合前后文，来理解是问明天的天气怎么样。这就好像是我们在学生时代做的阅读理解题，需要让智能设备也掌握这种能力并不容易。

智能音箱我买了好几个了，经过一段时间的使用，发现老人和孩子最喜欢用智能音箱。

老人们觉得这个产品很神奇，每次家里来客人他们都会秀智能音箱这个产品。而且平时他们并没有用手机或其他设备听歌的习惯，但有了智能音箱，他们会主动的点播一些有“历史感的的金曲”在家听。

小朋友是最能接收新鲜事物的，有个产品对他们“言听计从”，他们还是很有成就感的。我家五岁的小朋友，歌名都记得特别清楚。点播量最大的：冰雪奇缘主题曲《随它吧》，TFBOY《青春修炼手册》，陶喆《今天你要嫁给我》。。。。。别问我，我也不知道他为什么喜欢这歌。

目前部分职能音箱已经能够记录用户习惯，随着用户点播歌曲数量的增加，逐步了解用户的喜好，比如喜欢哪个歌手，什么类型的音乐，什么时代的歌曲，之后当你下次随机播放的时候会推送符合用户喜好的歌曲。但目前来说，联想智能音箱还没有这样的功能，每次随机播放都是同样的歌曲列表。

就着联想智能音箱扯了不少。现在越来越多的大厂都在抢占这个语音入口，很多公司也都成立了VUI（语音交互设计）部门。 但是这类产品目前来说还是有很高的技术门槛，尽管很多厂家都推出了类似的产品，但唤醒词长，容易误唤醒，连续问答能力弱，远场识别能力弱，智能协议无标准，用户期望高等因素还是在制约它的进一步推广。

但随着语音交互技术的成熟，这种产品的使用范围也会越来越广，部署的密度也会越来越大。这种带有语音人机交互的产品，未来会是家庭中非常普遍的产品，在可预见的未来，语义交互必将会走入寻常百姓家，并逐渐成为人们的生活方式。