安全的同时，让你更有安全感--万家乐S6.2安装体验

“万家乐，乐万家”，这个广告语朗朗上口，万家乐从上个世纪八十年代开始做燃气热水器到现在，作为一个老品牌，在今年给我们带来了一款全新搭载“无电洗”三重智能核芯科技的高端电热水器。年初买了二手房，用的是小区里统一安装的太阳能热水器，但是太阳能热水器受各种外在条件影响太多，所以一直在物色一台放心、实用的热水器，很幸运，能在值得买这个平台上得到体验这个热水器的机会。在这里先感谢值得买与万家乐。

再看一下万家乐的介绍：

广东万家乐股份有限公司成立于1992年，主要产业涵盖厨卫电器和输配电设备，拥有“万家乐”和“顺特”商标。1994年在深圳证券交易所主板挂牌上市，证券代码000533。
万家乐是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源（太阳能、空气能）的高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业集团，主营发展热水及关联产业（热水系统、采暖系统、水净化系统）和厨房及关联产业（整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器），为客户提供家居（商用）热水、采暖及厨房的产品及整体系统解决方案。

二十世纪八十年代，万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭，改变了国人传承千年的洗浴生活。
一直以来，万家乐专注于改善中国家庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用，以领先科技和卓越服务，提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。
万家乐将持续帮助每个家庭降低能源消耗，减少碳排放，助力建设环保、智慧型社会，创造高品质的热水和厨房生活。
万家乐，中国热水专家，做中国菜的厨电。
万家乐，乐万家。

本文目录如下：

1. 背景介绍及双热水来源的的设计；

   
   

2. 电热水器预约及安装过程；

3. 外观及使用体验；

4. S6.2热水器关键特性；

   
   

5. 总结
   

背景介绍

年初买的二手房属于原先房主已经装修好的那种。当时因为价格合适，装修用料也挺实在的，整体上没啥太大的问题，而且当时的整体房价处于上涨的趋势，为了捂住钱包（确实是捂住钱包，到现在为止房价涨了30%以上），直接下定金买了。

小区里是统一安装的太阳能热水器，但是有很多问题，比如说：冬天要是阴天基本没热水；加热速度非常慢，而且费电：可能是外机已经放了很多年的问题，加热速度非常慢，想洗个热水澡等一个多小时还没热水，太糟心了；浪费水且热量消耗快：小区是多层的，总共七层，住三楼离楼顶距离太长，每次要放热水都要等个三四分钟热水才能到，而且过不了几分钟，中间的热水马上就凉了。 使用体验非常差。而且太阳能热水器是统一安装的，外机已经风吹雨淋四五年了，估计接下来出现的问题会越来越多，所以采购一台电热水器的需求也就越来越紧迫。

先来看下原来的水管线路设计吧，其实就是两个热水器并联使用，上个抽象派的流程图，应该能说明这个是怎么做的（实际操作需要考虑热水管道能尽量的短，这就很考验设计管道者的能力了）。其实控制阀门1或者阀门2也行，但是可能会有余水流出，所以家里是做了阀门3和阀门4的总阀，控制热水的来源。

但是，有一个非常大的问题就是，装修以后再安装热水器或者其他设备如果前期的准备工作没有做好，会给后续的设备新增带来非常大的麻烦，在接下来的文章中会提到我所遇到的问题，希望对还没装修的或者其他情况的值友们做一个参考。

电热水器预约及安装过程

从值得买发货到到货，北京到浙江顺丰用了4天的时间。因为走的是顺丰物流普运，快递小哥到货后直接把快递给我们送上楼了。顺丰物流算是顺丰从快递跨界到物流打的一张大牌，和德邦跨界做快递是差不多的性质。但是顺丰有自己独到的优势，虽然价格和顺丰快递一样贵，而且一口价，但是统一门到门的服务，以及物流信息跟踪及时这两点就能秒杀好多小物流公司了。（跑题了）

到货后，我手机上搜索万家乐微信公众号，跳出了两个。都是官方认证的。点击第一个，弹出提示，安装预约请关注另一个号。对于用户来说，这个体验并不是非常好。为了麻烦，还是贴上预约安装的号吧：

预约界面还算清爽，按实际情况一步一步往下填写，把必填项填写完整就没太大问题了。但是我这个热水器是来自众测的，应该是属于厂家直发的吧，我不知道该选哪个，于是我在尝试了微信公众号预约之后，还是联系了官方的客服电话预约安装。官方预约电话：400-700-3888

按照流程一步一步往下走，填好必填项，录入准确的信息，就会有人联系你了。

晚上回到家，第一件事情就是拆开箱子看看，但是第一眼就看到了16A的插头，默默的去卫生间看了一下，发现卫生间预装的插座是10A的标准双插。

这个插头是嘉荣生产的，LBY-16-III漏电保护插头，网上搜了一下，嘉荣是一家专业生产热水器插座的厂商，但是网上三代的插头购买地址并没有找到，估计与内部的光耦断电结构有关系，用户基本上不太可能自己进行插头的维修吧。

时间过的真快，一下子就到周末了，预约安装的时间已经到了，可是家里找了一圈备用插座，没有一个是16A的，只能去街上买。到了街上一家挂着公牛装饰插座广告的五金店，进去后，店家一直在推荐另一个杂牌的16A插座，无奈。。。幸好店里还是有公牛插座的，而且价格也只比杂牌贵两块，花了17块钱搞定。

补充一句，对于插座这类家装耗材，尽量选择公牛、德力西等大品牌，家里原先使用的是杂牌的插座，太阳能热水器的那个插座因为电流大发热大，已经变黄融化了。

搞定插座的事情之后，在家默默等待安装师傅上门。

四点多的时候，师傅终于敲开了我家的门，只看见他手上拿这个充电电钻以及一个大的电钻，好精简的装备。（好像装热水器也不用背大大小小的工具箱吧，安装车辆就停在楼下，反正东西都放在车上。）

可能因为我这边属于三线城市了吧，三线城市大部分的热水器安装应该都是外包的。但是师傅挺专业，一进门，先看一下卫生间的结构，热水器开个箱，量一下热水器的尺寸，直奔主题，进卫生间量安装位置了。因为这个位置原先预留了热水器的安装孔位，那就装在这里吧。事先，其实我准备工作做的还算完善了，打电话给原房主，咨询墙里是不是有水管，是不是有线路预埋在里面，原先房主说，我都在这给你设计好了，你装就是了，没问题的。

量好安装位置后，就要打孔啦！上手持电钻先试试。

试了一下，师傅怕把瓷砖搞裂了，于是换了手持电钻，换了瓷砖钻用的钻头，开始慢慢的磨瓷砖。

五分钟后，终于磨透了。接下来就换手持电钻直接打墙了。

喂，师傅，你干嘛皱着眉头。。。。

哦，原来里面是空心的。

这个锅应该甩给二手房...因为买的是二手房，我也不知道里面到底是实心的还是空心的。用手敲敲，听回音感觉墙体应该挺厚的，再加上原房东信心满满的跟我说这位置安装没问题，我之前真的就认为这里安装没问题了。。。

师傅为了确认是否真的能安装，将吊顶给卸下来，看下里面是什么结构。

看完里面的结构之后，发现就是薄薄的一层水泥。。。

没办法，只能换位置。刚好另一边有空位，那就试试这边行不行。

师傅拿着小榔头敲了敲墙，感觉这边应该是承重墙了，于是拿着卷尺量长度，量完长度之后直接上电钻。

打完孔之后，将附赠的膨胀螺丝塞进去，然后再用扳手拧紧。这很重要，螺栓不拧紧，里面膨胀管膨胀不到位，那么也就不牢固，不牢固的话也就发生掉下来的危险。。。。（应该是我想的有点多）

好了，挂上去之后，就完成安装了。

因为师傅不知道我这边的具体情况，只带了金属下水管，没有带PPR管子，所以下午的安装就先暂停，只能另外约时间，晚上再来安装。

晚上师傅带来了水管，日丰的水管，看管子的材质还是很不错的。

师傅告诉我，在热水管转接上，可以选择铜管或者PPR管，虽然铜管容易接，但是铜管外接不太美观，水的热量容易流失；PPR管呢，热水冷水都能用，而且耐腐蚀，保温效果也要好点，像我这样的预留位置太远的，用PPR管转接稍微要美观一点。装个热水器没想到还能学到点知识，不错不错。

这是师傅带过来的热熔机，管道转接都要用这个。
转接管道也是一门技术活，转接的时候要保证尺寸测量好，如果没量好管道直接就报废了。控制的温度也很讲究，过高过低对管道的使用都会有影响。

师傅在测量管道的长度，安装的时候，考虑的美观，所有管道上的红线都放置在内侧，为这细心的小细节赞一个。

安装好就是这个样子，虽然管道影响美观，但是能做成这样已经很不错了。

安装好热水器第三天，官方客服就打电话来咨询安装过程中是否遇到问题，安装人员是否存在乱收费，以及使用上是否有疑问需要解答等，售后工作还挺到位的，对用户来说，也算一件好事。

外观展示及使用体验

热水器整体外观为纯白色，出水口处采用流线型设计，官方称之为“Arc流体安全观”造型，白色整体外观搭配香槟金的底座配色，比较美观时尚，在卫生间里不觉得突兀，属于百搭款吧。

热水器上贴了四个标签，标明了“内胆保用8年”，“银盾抗菌内胆”，“防电墙”，“无电洗”。

按键部分，一共有四个按键，升温，降温，模式及开关按键。其中开关按键为贴片开关，在外观上有微微凸起。其余三个按键为高敏感的轻触面板。整体采用了防水的设计，就算手上有水渍也不怕被电。

热水器出水口通过红蓝两色标识热水出口及冷水入口，方便用户识别，贴心的设计。

排污口采用隐藏式设计，排污口并不是经常使用的接口，预留有卡扣方便拆卸，提升整体美观度。

对于现在大部分用户来说，说明书是被无视概率最高的文件之一，没有多少人会去看。在S6.2的说明书中，给用户准备了快速操作指南，短短两页纸上，将热水器的功能最直观的展现在了用户面前。

为了方便热水器安装较高的家庭操作热水器，万家乐S6.2热水器配备了一个遥控器。遥控器正面采用了与机身下部相同的香槟金配色，按键触感还可以。

但是，遥控器背面的做工与观感就差很多了。

接下来看下热水器的使用效果：

先看一下操作的视频吧，大热天的大晚上为了测试热水器的效果，已经蹲守了半个多小时，拍的时候手有点抖。。。

看下热水器的加热速度：

打开热水器的时候，水温是37度，热水量为1格。

即热模式下加热14分钟后，温度达到48度。热水量为3格。

继续加热8分钟，热水量为4格，温度提升至50度。

再继续加热，温度到达设定的53度附近的时候，热水器自动跳转到保温中。

虽然官方没有相关半胆加热等的介绍，但也可以猜想到，热水器的即热模式应该是按照半胆速热的模式进行加热的吧。

产品介绍中，该机子采用高密度聚氨酯整体发泡，保温性能良好。晚上洗完澡后，手动关闭热水器，第二天早上打开热水器，温度还有49度，可以看出这个热水器的保温效果还不错。

S6.2热水器相关安全设计

在热水器的安全使用上，估计大家都听说过各种各样的事故的新闻，而电热水器的主要事故源还是在于“电”上。市面上各大热水器厂商都在为了大家能洗个安全的热水澡使出了浑身解数，而万家乐在S6.2热水器上，保证大家安全使用热水器的同时，更是增加了三重防护，让大家在安全使用热水的过程中更有安全感。

搭载“无电洗”三重核芯科技

iSense传感芯

打开花洒洗浴时，自动感应进水水流，水流量大于1L/min时，将在0.2秒内向漏电保护控制系统传输断电信号。

iCut断电芯

ICut断电芯采用万家乐原创新型智能三极断电漏电保护系统，采用原创光耦合无电技术，实时监控传感芯传输的断电信号以及零火线漏电情况、零地电压及地线电流，收到信号后在0.3秒内切断整机电源。

iPlug开合芯

当用户停止用水时，关水5分钟后探测到无水流动，iPlug开合芯自动吸合复位通电，彻底告别反复拔插头的困扰。

以上三个专利功能，为了让用户不用频繁的插拔插头，热水器帮你考虑什么时候需要整机断电，什么时候需要复位通电。小小的改变，让热水器在电的这件事情上变的智能起来。

防电墙

防电墙原理：当某种原因使热水器胆内的水带上220V的电压，普通的热水器流出水时经过人体，就会在人体上形成了220V的电压差，这样就会对人体造成很大的伤害；防电墙热水器胆内的水不直接流出，而是经过比较长的一段水管后再流出，随着管路长度的增加，其管内水的阻值也随之增加。这样，胆内的水经过较长的管路再流到人体上，其等效一个串连电路，由于管路比较长，所以其电阻值也相对很大，再其上面分压相当高，再人体上的分压相对来说就比较低，经过计算：再人体上的分压大约在12V左右，这样的电压对人体来说不会造成任何伤害．从而有效的保障了人们的安全。

万家乐S6无电洗电热水器，采用加长型防电墙，加大水电阻，降低触点伤害。即时电热水器漏电，也能保证电压低于12v，保障洗浴的安全。

如此多的与电相关的专利与功能加持，只为用户更安全的洗浴的同时，更加有安全感。

总结

优点：

1. 搭载“无电洗”三重只能核心科技以及加强防电墙多项安全技术，保证使用者安全的同时，让用户更有安全感。

2. 加热速度快，无需较长等待即可安全洗浴。
   

3. 一级能效，并且支持预约模式，对于峰谷电用户来说，省电费。

   
   

缺点：

1. 断电及电路闭合时有声音，我洗完澡后在卫生间思考人生的时候，咔哒一声，吓我一跳。

2. 相对于热水器的做工来说，遥控器的做工看着并不那么高端，虽然遥控器对于很多用户来说，热水器安装高度并不高，但是作为产品的一个重要附件，建议后续提升遥控器的品质。

3. 现在大部分家电都加入了远程控制的功能，作为万家乐目前最高端的一款电热水器，增加WIFI联网远程控制的功能。刚在官网上看到，目前S6.2i热水器已经加入智能家电的一员了，加油！