小小故事收集员 - 物灵 Luka 卢卡绘本阅读机器人众测报告

前言

久违的众测中签，首先要感谢张大妈再次给我这个机会体验这款绘本阅读机器人。最开始提出众测申请的初衷很简单：今年京东6.18和去年双11在张大妈和京东的带领下，前前后后领到若干张神券，以2.5折的价格撸了将近3000元的各种儿童各种成长时期的著名绘本。买这么多绘本，第一是想要让孩子在童年有较高质量的书籍陪伴，第二是希望潜移默化地培养孩子阅读的好习惯。现在的教育理念也是很提倡亲子阅读的，君不见朋友圈里现在各种幼儿园和小学的21天打卡坚持养成习惯的活动正开展得如火如荼，而且阅读的时间增加也确实相应减少了儿童每天抱着手机和iPad这种“儿童视力大杀器”的时间。

绘本买回来后最大的问题，那就是孩子会缠着你讲故事，因为有部分文字他们还无法阅读，而且有可能经常是缠着你反复讲一个故事直到讲到吐为止。 所以，给孩子读绘本讲故事有时候是一种“甜蜜的负担”。但首先必须明确的是，一起阅读是一种重要的亲子沟通方式，不能被任何机器完全代替。但是大部分父母当今工作生活中确实很难做到每天都较好地完成这件事情，也许因为精力原因爷爷奶奶读起来力不从心；也许你担心自己的不标准普通话或者英语发音会适得其反；也许你只是想暂时让孩子自得其乐而你又有时间做别的事情。这些原因大概就是这类产品登场的意义了。

近年来，人工智能产品越来越热，目前已经不仅仅局限于Siri这种虚拟语音助手了。随着亚马逊推出Echo智能音箱，苹果也随后推出了自己的智能音箱HomePod，甚至是国内的京东也跟进，发布了叮咚智能音箱。如今不可避免的，人工智能的战火也烧到了早教类产品的领域，此次测试的 Luka 卢卡绘本阅读机器人就来自一个2016年9月才成立的新科技公司——物灵科技。

物灵科技借助母公司东方网力（300367）多年的视频智能化应用技术、视频大数据、云、影像识别分析、深度学习等人工智能算法的研发与积累，结合“万物有灵”的品牌理念，力求技术与体验的完美平衡，以情感计算、注意力系统、行为驱动三大核心技术，提出“关系式交互”概念——Ling UI，为用户打造人工智能机器人和软硬件产品，在新AI时代，把灵性带进人们的生活、娱乐和工作，点物赋灵，赋能予人。

物灵科技－立足全球的人工智能灵性品牌－LING.AI物灵科技是东方网力（创业板300367）旗下人工智能灵性品牌，品牌理念发源于 “万物有灵”的哲学思想。通过科技与设计的完美融合，生产一系列面向全球消费者的灵性产品。目前在中、美、日均设有实体组织机构，正为成为全球一流的人工智能科技公司而奋斗。ling.ai去看看

开箱

收到张大妈众测成功的短信后没多久就收到顺丰的推送，有一个北京来的快递已经寄出，由于机器人内含锂电池所以只能走陆运，不过好在第三天机器人还是顺利到手了。

▲产品包装比较简单，就是一个塑封的A4纸大小的盒子，正面是绘本阅读机器人Luka的卡通大头照，第一印象有点猫头鹰的意思。

▲随机器人一同发过来的，还有6本精致的绘本。绘本有中文的也有英文的，有全图案的也有图文结合的，页面有大有小，这一点考虑得十分周全，多样化的绘本类型自然会对产品的全面测试非常有帮助。

▲纸盒顶部只留了一句简单的“阅读是给孩子最好的馈赠”，侧边则简要列出机器人主要功能。

▲撕去塑封膜，抽出硬纸套，就看到一个嫩黄色的矩形盒子，直接翻开就看到被包裹好的Luka的本体了，塑胶袋呆萌地写着“快帮我解开太空保护罩”，看来还是个外星鸟...

▲先不管它，往盒子底下翻，附带五个附件：Micro USB充电线、说明书、快速上手手册、Luka形象的不干胶贴纸和一本关于Luka的绘本，可能基于环保的考虑没有充电头，不过没什么太大的影响，毕竟生活中到处都是USB充电头。

▲附送的绘本，是关于Luka的故事和背景设定，从第一页开始我们可以了解到，Luka并不是一只猫头鹰，而是一个外星人... 现在就可以了解为什么有“快帮我解开太空保护罩”那句话了吧，往后翻了翻，印刷挺精美的，如果不出所料应该Luka是可以读这一本它自己的“《自传》”的。

▲下面让我们来看看机器人本体，拿在手里的第一感觉比一般100多元的纯播放类早教产品还是要精致一点的。外壳的塑料部分是光滑的，我觉得从功能上来说可能做成类肤质或者磨砂对于儿童来说会更不容易脱手摔在地上，眼睛部分的保护膜被做成了墨镜的样子，这点挺有意思的。

▲拿掉墨镜这层保护膜，机器人的大眼睛就露出来了，没有点亮的情况下在白天看起来还是没什么“眼神”，不过还好，我没有“惊悚”这种感受。

▲产品关键的输入输出几乎都在机器人的正面：首先眼睛是两块圆形的显示屏；鼻子是一个实体按键；眼睛上部隐藏了两个麦克风；眉心正中则是用于识别绘本的摄像头。

▲Luka的背面正中则是扬声器位置所在；尾巴是一个旋钮，兼有开关和调整音量大小两个功能；充电口和指示灯被安排在了开关的左侧。

▲左右侧分别放置了两个被硅胶覆盖的超大按键，右侧键的音符LOGO表明这是一个用于控制Luka播放音频的功能键。

▲左侧书本的LOGO则告诉我们按下这个键将激活Luka的核心功能——阅读绘本。

总体来说，产品外观有着上乘的做工，整体圆润的造型没有棱角可以避免对孩子造成潜在的伤害。卡通形象设计比较可爱，还有配套的人设背景等等。缺点当然也有，例如底座面积稍微小了一点，再加上Luka头比较大，整体有一点头重脚轻，感觉容易被碰一下就被打翻，另外外壳材质是光面的，儿童持握起来容易打滑导致跌落，摆放在桌子上的时候想按两个硅胶大按键及其难受，必须用一只手先托住按键的另外一边，对于儿童则则更不友好，按下去有点费力，好在产品提供了语音控制代替按键功能。

核心功能试用

▲将尾部开关长按4秒以上Luka即会开机，启动时间有点长，大概在50秒左右，期间眼睛会变成青蓝色背光状态，并不停地发出类似伸懒腰的声音，直到大眼睛出现并大喊一声"Luka"即为启动完毕。这里我发现有两个问题，一是启动的前半段音量是无法调节的，高低落差有点大；另外一个问题则是两块屏幕色温不够一致，一个偏冷一个偏暖，看起来有点色差，厂家是否考虑推出一款波斯猫形象的绘本阅读机器人呢？ 。

▲首次开机需要预先下载官方提供的App，注册登录成为管理员再进行Wi-Fi连接。整个连接过程十分便捷，当机器人眼睛处于以上雷达扫描状态时，让手机显示连接二维码并放在机器人面前5厘米，机器人摄像头即可识别自动连接，过程中机器人扬声器还会不断循环播放语音指导如何操作。

▲让我们先来测试一下机器人的核心功能——阅读绘本，也是这款产品最大的卖点。按下Luka左侧的硅胶大键，机器人会立即用语音提示请把绘本的封面放到它面前进行识别，随后屏幕显示的大眼睛也会开始“扫描”。

▲Luka识别绘本的速度很快并且对绘本摆放的角度没有要求，这一点很重要也很方便，如果摄像头对角度有要求则会大大限制机器人摆放的位置，而我将《Roaring ROCKETS》这个绘本放在机器人面前几乎是一秒内就反应过来了，然后通过Wi-Fi下载相关资料开始阅读。我通过测试发现机器人读出的内容和书本内容并非完全百分之百一致，换言之，一句话里可能有一两个单词不一样，只是被换成了意义一样的其他说法，英语词汇量少一点的小朋友可能开始会不适应，不过这样也不见得是坏事。但对于担心自己英语口音或者普通话不太标准的父母，这一点还是可以放心的，英语阅读语音比较纯正，换了很多本英语绘本都没出问题。

▲需要注意的是，书本的出版信息页和一些非正式内容页，机器人会提示翻页直到翻到正是内容页面才开始阅读。阅读期间我特意做了一些不规则的阅读行为想要为难一下Luka，测试Luka的识别速度，例如没等机器人读完就马上翻到下一页或者来回乱翻，毕竟儿童的阅读行为更不规范，测试结果让人满意，机器人反应速度非常快，几乎都是两秒内反应。

▲另外我还测试了一下Luka的识别准确率，图中绘本有一些两个页面合在一起的一整张大图，我将A4纸对折后对图案部分内容进行了故意遮挡，此外还用手掌和手指对页面不同方位随机进行遮挡，然而这些都没能难住Luka，要知道，孩子在读书的时候可不会老老实实的，所以从准确率上来说也是非常棒的。

▲刚才测试的绘本只有巴掌大，那我们再来试一试页面较大的绘本是不是会有同样的惊喜呢。结果是这本图文结合的中文绘本也没有难住Luka，不过相对前者，这次识别速度稍有延长，大概反应时间在1-4秒之间，可能的原因本人分析是可能因为图案的位置在书页的左侧，从摄像头的位置看上去稍远，而且书页有小小的弯折，摄像头识别起来图案有变形。

▲同样是图文结合的页面，图案放在右侧时Luka的反应速度又恢复到了急速识别模式，几乎是秒读，由此可见机器人识别主要区域还是在面前5厘米这一块附近，稍远一点也能识别，但是会影响识别速度

▲将机器人放在阅读第一人称的位置，将绘本的纯文本部分放在我认为的最佳识别区域，Luka要反应很久才能识别甚至是不能识别，我觉得这可能是个死角，广角摄像头的角度有限，有时可能只拍到图像少量的边缘部分。

▲逆光和反光是Luka的弱点所在，如上图这个角度，阳光通过塑封的绘本封面反射给Luka的摄像头，此时Luka无法识别绘本，但是将绘本上部轻轻抬起一个小角度，Luka又能顺利地进行识别和阅读。

▲接下来让我们看看Luka的绘本数据库到底全不全，实际测试下来识别率还不错，上图中的主流绘本基本都能准确的识别，不过仅凭本人购买的绘本来判断是不科学的，因为样本比较单一，只能作为一个参考，好在App提供绘本条码扫码的方式来判断是否能读，所以有考虑购买的值友可以先下载App把家里的绘本先扫码一遍看看能支持你手中绘本的数量再做决定。

▲不过也有一些比较有名的绘本不能识别，这些绘本中有一部分会提示不能阅读，但是有一部分的提示是能识别但是暂时不能读。具体原因未知，但我猜想可能是因为版权原因或者是音频正在制作中等其他原因吧，但是联系客服表示提示暂时不能阅读的绘本未来一定会支持，提示不支持的绘本如果扫描条码的数量很大也会考虑支持。所以综合来看，Luka的数据库还是不错的，至少目前本人手中大概有70-80%是可以顺利阅读的。另外值得一提的是，客服咨询反应迅速，节假日公休微信公众号留言不到五分钟就回复了。

▲右侧的硅胶大按键点击后会播放音频，继续点击会在五种播放内容之间循环切换，分别是：儿歌、英语、故事、国学诗词和自定义收藏歌单。播放的可执行操作被精简到只有一种：双击硅胶按键切换下一首，除此之外，只能按下Luka的鼻子停止播放，使用者甚至无法快进快退和返回播放上一首。

以上就是Luka的两大核心功能，这些功能可通过更加智能的方式唤醒，即通过语音操作，你可以轻轻地拍两下Luka的额头或者是对着Luka说上一句“Luka Luka”（体验和对着iPhone喊出“Hey Siri”一样），这时Luka将被唤醒，并发出语音“怎么了？”或者“在呢”的反应，这时，孩子可以直接对着Luka说“儿歌”、“故事”、“英语”、“国学”和“绘本”来激活这些功能，这个确实很方便，孩子也会感到新奇，并且从一方面弥补了按键反人类的问题。

▲语音不仅能用来与Luka操作音乐播放功能，还能用来与luka对话互动，官方列出了61个Luka能回答的问题。不过经过我的测试，Luka的语音互动能理解的范围确实比较窄，超出这个范畴，Luka会力不从心，我觉得根本无法招架住孩子们的“十万个为什么”。测试结果确实不够理想，开始孩子还会很有兴趣的问，到了后来问的问题多了，孩子发现答非所问就没什么兴趣了。

App体验

▲配套App可以很方便的扫码下载不再赘述。App后主要功能就三大块，分别放在 听听、Luka和绘本 三个功能页中，进入后默认是停留在Luka功能页中。

▲蜜语功能目前来说太过于简单。首先是可发送的默认表情太少了，只有八款，根本不够玩的，不过值得称道的是制作还是比较精良的，希望这个可以通过后续的升级提升表情库的数量。其次是可以在对话框直接输入你想通过Luka和孩子说的话，这个功能的缺点是输出的语音是合成的，发音十分生硬。

▲书架功能点开后可以看到已经下载到本地的绘本数据，不过这个功能有点让我摸不着头脑，拿到新机器人之前这一页是空的，但是在我读过了2-3本绘本后，这个页面出现了大量不相关的绘本，而且这个页面排列不能自定义，往下翻页也很慢，也无法搜索，总的来说浏览体验很差。

▲随机附送的绘本有一本叫《From Head to Toe》的英文绘本，很巧的是我买过这本绘本的中文版《从头动到脚》，遗憾的是Luka暂时还无法识别中文版，同时自动下载的英文版也只有英文原声可选，不过拿中文版给Luka读倒是可以自动读英文版，看来Luka的绘本数据库还是要继续完善。

▲已经读过或者扫描添加过的离线保存的绘本是可以在App里直接读的，这一点非常方便，当绘本不在身边的时候，也可以利用这个功能用手机直接给孩子讲故事，不过还是更推荐读实物版。

▲听听 和 绘本 这两个功能页就更加简单：听听就是一般早教机的播放功能，可以直接点播或者收藏到宝宝歌单，没什么特别的亮点； 绘本功能则是推荐各类绘本，并且可以预览部分页面和阅读语音，不过只有4-5页，并不会给你看完整的绘本。推荐购买体验暂时做的不是很好，只能跳转到京东的商品页面再跳转到京东App，因为家长一般买绘本不会只买一本，一本本添加到购物车也很繁琐，所以我觉得目前这个功能的可用性很差，只能作为了解绘本内容和价格的手段，很难直接转化为实际购买。

▲App左上角还能有更多的设置选项，重要的几个不外乎固件升级，夜晚模式和宝宝歌单这几个，看了看最近的App store更新记录，修复bug还是很勤快的，还添加了一些有趣的功能，比如父母可以自己录绘本语音，不过我觉得购买此类产品更多的意愿是解放自己，可能愿意自己录音的父母少之又少吧。

该不该买？

产品总体的实际体验实际还是超过我的期待的，只有适合自己的才是该买的，我还是更加愿意把优点和缺点逐条列出来供大家参考，首先是产品的优点：

1. 机器人硬件做工优良，圆润造型不会对儿童造成伤害；

2. 普通话和英语语音标准，制作精良；

3. 绘本识别速度快，精准，容错率较高，且识别角度几乎无限制；
   

4. 方便的语音操作；

5. 造型可爱。
   

缺点方面可能我挑剔了一点，看起来有点多：

1. 光面材质，儿童持握容易脱手滑落；

2. 头重脚亲易打翻；
   

3. 左右两侧的两个按键不舒适，有些反人体工程学；

4. 两块屏幕有色差；
   

5. 人工智能方面还不够智能，能对话和正确地回应的的内容太少；

6. 绘本数据库双语版本绘本分类待完善；

7. App部分功能简陋，有待完善。

总体来说，如果你只要特别看重这款产品的核心功能——阅读绘本，而且愿意为带孩子的过程中轻松一点支付799元，那么毫无疑问，这款产品是优秀的，无论是识别的广度，精度，容错度各方面来说，都是很不错的，而且播音员级别的语音录音让人比较放心。产品宣传的人工智能方面表现有些折扣，不过对语音识别比较准确，尤其是语音操作核心功能非常方便。产品绘本数据库已经很强大了，我买过的绘本超过75%可以识别，但是也会有一些例外，如本文中无法识别的中文版《从头动到脚》，如果数据库可以不断更新完善那就更值得购买了。如果您对其他功能一样很重视，希望买到一个全年龄段全能型的高级早教机，那这款产品并不适合您，因为至少现阶段它的音乐播放功能都十分简陋，而且有一些小毛病并不适合年龄偏小的儿童使用。最后希望我的这篇众测报告能让各位值友在决定是否购买此类早教产品时能提供应有的参考，谢谢大家！