万家乐，热万家：万家乐JSQ28-14A8热水器体验报告

万家乐，乐万家

这句伴随儿时记忆的宣传语，我一直觉得是广告业界的典范之一。

短小，精悍，通俗，上口，易传播。

这支广告也是当时正红的汪明荃拍摄的，记忆犹新

当时也是这句广告词的第一次播出，时间应该是1992年

然后不废话，我们直接看东西。

【开箱】

这次是厂家直接发货，物流是EMS。

EMS在慢递的路上依然那么稳

▼ 外包装

▼ 内包装到位，有多个泡沫缓冲抗震

▼ 开箱

▼ 机器正面

▼ 上方的万家乐Logo

▼ 二级能效

▼ 机身上还有两个铭牌，一个是万家乐的品牌宣传，一个是顶驱风控系统

▼ 下端操作区

▼ 上端的变频标识

▼ 按键区一览，详细功能我们后面再说

▼ 整个操作区采用了竖置设计，屏幕和按键分离清晰。

▼ 下方的进水、出水和进气

▼ 进水和排水孔都采用了铜质，避免长期被水中的杂质侵蚀

▼ 做工不错

▼ 再来看背部

▼ 背部开孔可以看到里面的强风机，这也是一款强排机型。

▼ 背部很多从内向外开的螺孔和螺孔，应该是为了防止用户自行拆卸以及和墙壁保持距离使用

▼ 隐约可以看到的黄铜水箱，应该也是无氧铜材质。无氧铜热传导较快，所以无论是热效率还是燃气消耗量都要比早先大面积使用的浸锡铜水箱好上不少。

▼ 排烟管

▼ 不精确测量，管壁厚度为2.74mm

▼ 挂墙位置

▼ 厚度为2.23mm

▼ 机身四周的缝隙处理也都没什么问题

▼ 最后看下配件，随机附带排烟直管弯管和机器底部的装饰盖板。

【安装】

机器到货之前，就已经收到万家乐的短信通知。

里面会给你一个安装师傅的电话，问了一下这也是常规购机流程。不必收到货后再拨打400预约，很人性化。

机器收到之前，师傅也主动打了电话询问是否到货及预约安装时间，这些也都算是用户体验的一部分。

▼ 因为之前安装的有热水器，所以上门需要先做拆除。

之前用的是万和，整体一般，有时会出现忽冷忽热的现象。

万和和万家乐都在顺德，最初万和是给万家乐做配件供给。

安装细节不多说了，也都是常规步骤，具体说一下我比较看重的售后工作细节。

▼ 上门师傅着装整齐

▼ 进入室内也穿戴有鞋套

▼ 老热水器拆除时，流出的积水也有水盆接入，没有流到橱柜上。

▼ 所带工具全程都有抹布衬垫，即使安装频繁取放也没有随手放在客户的台面上。

▼ 中间师傅去拿了下梯子，出门摘鞋套，进门套鞋套

想起来之前来家里安装晾衣架的师傅，全程下楼上楼鞋套都没摘过

▼ 整体安装时间大约20分钟，包涵拆除老热水器

▼ 机器装完之后，还用洗洁精把进气管的有误擦洗干净

▼ 因为老热水器的打孔已经不适用了，所以需要在墙壁重新开孔安装

▼ 打孔之后，墙壁，台面，旁边的燃气灶也都擦洗干净

安装费用购买了一个宝塔嘴，一共20元，但是我自己要求更换了几个配件。

▼ 这是之前万和拆下来的

包括交外丝弯头，活接球阀和内丝直接

▼ 虽然还能继续用，但这货太长，装上去太难看了

▼ 所以我自费更换了万家乐的，长度上短了一些。而且据师傅说，万家乐的这套，如果坏了的话更换费用也相对比较便宜。

▼ 然后还装了一个排风管开孔装饰片

▼ 这是当时万和来开的玻璃孔，双层玻璃里面灰尘开了花。因为当时不在家，回到家发现也无济于事了

换上装饰片可以稍微掩饰一下。

【外观与功能】

整体外观还不错，配色也比较低调，和厨房的装修风格也蛮搭

▼ 竖构图来一张

▼ 按键区和屏幕有一道分割线，辨识清晰

▼ 按键区采用触摸设计，反应灵敏，声音也挺好听

屏幕在反光情况下也能清晰辨识

功能区分别是智享浴，升降温，智温感、功能和开关

智享浴，其实就是浴缸模式，加入了三种设定温度。

▼ 成人模式，40度

▼ 老人浴，温度提高为42度

▼ 儿童浴，温度下降至39度

▼ 智温感，则是当温度出现骤变的时候，会自动微调出水温度

▼ 点击功能键，只有ECO经济模式和浴缸模式选项。

▼ 而上面和温度一起显示的智能防护和智能变升，则是默认开启

智能防护包括超时防护，就是说连续使用超过20分钟后，蜂鸣器就会报警。这个设计的初衷是为了防止老人长时间洗浴出现晕厥，还是很人性化的。

其他的还有防冻、水压、气压和风压报警。

在屏幕的上方，其实还有一个指示灯带

亮度很低，白天基本看不到

分为橘黄色和绿色

其实就是一个温度指示灯，设定温度低于40则是绿灯，反之则是红灯。

▼ 虽然功能区设计比较合理，各模式辨识度也都清晰，但是有一点是需要吐槽的

那就是整个功能按键区都是没有背光灯的，晚上漆黑一片，这在夜晚调节是比较不便的

【功能测试】

「温度显示精度」

因为机器屏幕是可以显示实时出水温度的，我们先来测试一下是否准确。

测试设备为水温测量表，我们从最低档位36度和最高档位60度测试。

▼ 首先机器设定36度

▼ 水温探头插入水管内

▼ 实时出水温度为35.8度

▼ 机器调整至60度

▼ 实时出水温度为60.3度，可见机身的温度显示十分精准。

「温度曲线测试」

机器设定为常用的46度，测量位置为安装热水器的厨房。

▼ 秒表计时，水温表测量，相机拍摄视频

▼ 根据视频，还原的出水温度上升曲线如下

初始水温为22度，上升至46度设定温度，耗时41秒

曲线图来看，温度上升平稳。

▼ 然后我们来测试浴室的出温曲线，房间布局为浴室和厨房一墙之隔

初始温度为20度，热水器温度设定依旧为46度

曲线图看，从20度加热至45度，用了50秒，升温平稳迅速。

后从45度加热至最终的47度用时20秒，总耗时1分零10秒。

然后我们来测试温度保持曲线，也就是我们平时洗澡时候的表现。

▼ 拆下花洒，插入温度探头

▼ 热水器设定温度为46度，为避免浪费水资源，所以仅测试2分钟的数据。

曲线来看，总体温度没有出现下降和骤然升高，温度持续稳定在46度-47度之间。一分钟的时候出现峰值，接近48度，也在变量可接受范围之内，表现不错。

最后我们来测试一个短时关闭再打开的出水表现，也就是说我们洗澡时候，刷个牙洗个脸什么的，需要临时关掉水龙头，之后再打开继续洗澡的使用场景。

之前的热水器就是，关闭之后再打开，还是要流较长时间的冷水，使用体验较差。

测试依然设定在46度，出水持续升温至此温度后关闭水龙头，1分钟之后再次打开

▼ 曲线图看，在水龙头内残留热水流出后，约10秒左右出现温度下降，这也是从厨房热水器出热水到浴室的空白期。

25秒后温度开始回升，用时10秒温度升至45度，随后5秒升至46度。

就这几天洗澡的使用来看，还是完全可以接受的，比之前那个明显感受用时要短了一些。

【总结】

总结时间，就最近一段时间的使用来看，个人对这款A8热水器是比较满意的。

不错的外观设计，无氧铜水箱，各种防护功能也都做的不错。在热水这个刚性指标上，通过以上测试也表现不错。

各方面说一下，给大家一个购买参考。

优点：

外观设计简洁大方，没有可以追求炫酷，这在厨房居家是比较实际的；

屏幕字体较大，按键区辨识度不错，家里老人上手也没什么难度；

防护功能比较实在，有任何异常也都能及时报警；

出水升温速度个人感受没有问题，温度上升平稳，无异常骤然波动；

售后安装体验非常好，从前期沟通到后期安装完成，都给了用户很好的体验。上门的师傅技术到位，态度很好，细节表现很棒。

缺点：

按键区没有背光灯，夜间操作不便；

无手机APP连接，其实作为准旗舰款，在目前物联网的时代，使用App了解一下用气量和出水量等情况还是非常方便的。又比如在浴室洗澡，忽然觉得水凉了，有了手机App，就完全不必再去厨房调节；

▼ 机器下方的装饰盖板，只装饰了前置位置，左右两侧是没有延伸到的

▼ 两侧没有遮挡，平时看着确实有些碍眼

OK，基本就是这样了，希望能够帮到大家。

有什么问题欢迎留言，我看到都会回复的。

End..