AI产品初尝试-天猫精灵 方糖

5月28日凌晨00:06收到一条短信，第一次被张大妈众测召唤（虽然只是轻众测），好鸡冻啊！（但为什么在凌晨发短信？ ……）

6月10日前提交众测报告，压力好大！第一次写评测，没什么经验，还是讲述一下自己的使用感受吧！望各位大神持关爱新人的态度看待这篇轻众测报告。（照片全程手机拍摄，质量见谅！）

◆ 拆封、外观、硬件配置

1、拆封

包装盒简洁、朴素，侧面印着“阿里巴巴AI实验室出品”（阿里达摩院所属实验室， “普惠科技” 倡导者），和“天猫精灵”的各项实用功能及App下载二维码，产品型号：TG_C1，制造商：浙江天猫供应链管理有限公司。

包装盒里三件套：说明书、方糖（白色）、电源适配器。

2、外观

收到的众测方糖是白色（还有一种是红色），机身采用全塑料材质，摸上去有点磨砂质感，整体做工还不错（缝隙小且均匀）。

机身正、背面是不规则长条镂空的面板，看起来不死板、有现代感（但盯上十秒钟眩晕了），正、背面还有天猫精灵的中、英文Logo，背面右下方为电源插孔。

方糖尺寸：134x59x65mm，比想象中要小一些，便于随身携带（可没内置电池，需到处找电源插座，便携却使用不便）。

顶部有三个实体按键（左右为音量“+-”键，中间为“静音”键），凹陷设计（按压感清爽），只有“静音”键配置了呼吸灯（静默状态不发光，接通电源、连接信号、被唤醒时为蓝色，静音时为红色）。

按键上方是点阵的天猫Logo，还有两个拾音麦克风（有效距离3米）。

底部是一块白色橡胶防滑垫（极易贴上灰尘，且不易清除，强迫症会崩溃的），能防止滑动、防止声音震动对音质的影响。

3、硬件

CPU采用联发科Mediatek MT8516 1.3GHz，

扬声器3W获得了DTS国际标准认证（说实话音质很一般），

电源适配器（DC接口，电源线不可分离）：输入100-240V、输出12V/1A，

工作温度0℃-45℃（工作状态发热控制还是不错的）。

◆天猫精灵App的使用体验（方糖只是终端，天猫精灵才是灵魂）

1、连接网络

进手机市场或直接扫方糖上的二维码下载天猫精灵App。

安装App，用淘宝账号登录，然后选择终端设备方糖，按提示简单易操作。

登录wifi账号（目前不支持5G频段，若连接失败需查看无缝路由器设置是否为2.4频段），长按静音键，呼吸灯蓝色闪烁时点击“已进入配网模式，下一步”，正常状态下二十几秒就能连接成功。

2、软件体验

App软件分四个模块“天猫精灵”、“技能”、“娱乐”、“我的”

还要设置使用空间（这是几个意思啊？难道要每个空间放一个方糖！ ）

“天猫精灵”模块：即智能语音交互，是天猫精灵AI应用的基础。但目前太复杂的语句，识别率不高，应尽量简短、明确，期待它的升级、改进（随着技术开发的推进，和用户使用带来的大量数据储备，体验将会有更好的提升）。

语音留言基本上就是语音推送功能，你可以用App给家人推送语音，家人也可以用方糖给你App上推送语音（但只有主账号才能实现，子账号体验失败）。

“技能”、“娱乐”模块：阿里储备有丰富的资源库，天猫精灵会依据使用习惯猜测喜好，向你推荐一些精选内容，这是对大数据的应用，来不断提升人工智能的体验感（特别是老人、孩子通过语音交互，可以找到自己喜欢的戏曲、儿歌、故事、实用知识等，生活为此也平添了许多乐趣）。

“我的”模块：其中特色的是目前阿里独有的声纹支付功能，通过智能技术和网购资源，实现声纹在线支付，只要提前在App上设置好声纹密码和收货地址，剩下的动动嘴皮子就能完成点外卖、网购、付话费等（此刻有人会问“若被人录了音，不就别人消费我买单，成冤大头啦”，安全第一！声纹支付时，系统会随机产生一组数字密码，让你复述一遍，只有声纹、数字密码都核对上了才会支付成功，还是相对安全的）。

因没有阿里系的智能家居设备，所以无法体验。看App支持的设备类型还是很丰富的，但好象不匹配小米系智能家居（因为相互竞争原因吗？）。

◆使用感受总结

天猫精灵方糖智能WIFI网络蓝牙音响是一款入门级AI智能终端（目前89元推广价，还是极具诱惑力的），其智能语音交互、信息查询、娱乐、智能家居控制、在线购物等丰富的功能，给生活增添了许多乐趣。AI智能在生活中的应用尝试，让我们对未来的人工智能生活充满了无限遐想，方糖的高性价比还是可以买来尝鲜体验一下的。

优点：

1、方糖能自动存储wifi账号密码，更换wifi环境后会自动连接，减少了频繁输密码的麻烦。

2、主账号下可以设置6个子账号，能实现多部手机控制同一终端，方便全家人使用（主账号-我的-设备共享-授权二维码，子账号-我的-头像-扫一扫主账号的授权二维码，完成账号绑定）。

3、阿里系丰富的生态资源（虾米、乐听、中信书院、天猫等），让方糖的体验更丰富多彩。

缺点：

1、方糖无内置电池，不方便随身使用（要随时随地找插座）。另外，只有3米的收音距离，又不方便随身携带，难道要每个房间都配一个才方便使用？

2、智能语音交互时，只能“你好，天猫”、“天猫精灵”固定两句来唤醒（叫多了感觉有点傻，若能定制唤醒口令，相信会添加许多乐趣）。另外，唤醒后交流时间过短，跟不上节奏又要频繁唤醒（允许定制交流时间，会更人性化）。

3、子账号权限太少，连语音留言都不可以，那么子账号又有什么意义呢?

4、人工智能的应用离不开大数据，但大量客户隐私的安全性也很重要（例如，facebook客户数据的泄露），所以服务提供商在客户数据的保护方面应制定完善的方案。